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S'inscrire à un événement

Lorsque votre église active les inscriptions pour un événement, vous pouvez vous inscrire en suivant un processus simple, étape par étape. Vous pouvez vous inscrire vous-même et ajouter des membres de votre famille, que vous ayez un compte ou que vous soyez simple visiteur. Pour les événements payants, vous choisissez un type de participant, ajoutez les options facultatives souhaitées, appliquez un code de réduction et payez en toute sécurité à la fin.

Avant de commencer

  • Votre église doit avoir activé les inscriptions pour l'événement
  • La période d'inscription doit être ouverte (entre les dates d'ouverture et de fermeture définies par l'administrateur)

Étape 1 : Saisir vos informations​

  1. Depuis le calendrier de l'église, ouvrez l'événement auquel vous souhaitez vous inscrire, puis cliquez sur S'inscrire à cet événement.
  2. La page d'inscription s'affiche avec le titre, la description et la date de l'événement. Un événement qui se déroule sur plusieurs jours affiche sa date de début et sa date de fin.
  3. Si vous êtes connecté, le formulaire affiche votre nom et confirme que vous vous inscrivez avec votre compte.
  4. Si vous êtes un visiteur (non connecté), renseignez :
    • Prénom (obligatoire)
    • Nom (obligatoire)
    • Courriel (obligatoire)
    • Téléphone (facultatif)
  5. Si l'événement comporte des types de participants (par exemple, Adulte et Enfant à des tarifs différents), choisissez votre type d'inscription. Chaque type affiche son prix ; les types épuisés sont indiqués comme Complet.
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Si l'événement a une capacité limitée, une barre de progression indique le nombre de places restantes. Si l'événement est complet et que votre église a activé une liste d'attente, vous pouvez tout de même finaliser l'inscription pour rejoindre la liste d'attente. Voir Rejoindre une liste d'attente ci-dessous.

Étape 2 : Ajouter des membres de la famille​

  1. Si vous souhaitez inscrire d'autres membres de votre famille, saisissez leur Prénom et leur Nom pour chaque personne.
  2. Si l'événement comporte des types de participants, choisissez un type pour chaque personne ajoutée.
  3. Cliquez sur Ajouter un membre pour ajouter d'autres personnes (10 au maximum au total).
  4. Cliquez sur le bouton de suppression à côté d'un membre pour le retirer de l'inscription.
  5. Si vous ne vous inscrivez que vous-même, vous pouvez passer cette étape.

Étape 3 : Choisir des options et des sélections (si proposées)​

Certains événements proposent des options payantes supplémentaires : t-shirts, repas, améliorations d'activités.

  1. Si l'événement comporte des sélections, une étape Options et sélections apparaît.
  2. Utilisez les boutons de quantité pour choisir le nombre de chaque option souhaitée. Les options gratuites sont indiquées comme Gratuit, et les options limitées affichent le nombre restant.
  3. Cliquez sur Continuer.

Étape 4 : Répondre à des questions (si demandé)​

Certains événements demandent aux participants de répondre à quelques questions supplémentaires : régimes alimentaires, taille de t-shirt, contact d'urgence et autres informations similaires.

  1. Si des questions sont associées à l'événement, une étape Questions apparaît ensuite.
  2. Remplissez vos réponses, puis passez à la suite.

Si aucune question n'est associée à l'événement, cette étape est ignorée automatiquement.

Étape 5 : Payer (événements payants)​

Si votre inscription a un coût, l'étape Paiement affiche un Récapitulatif de commande qui liste chaque participant, chaque sélection, toute réduction et le Total.

  • Code de réduction -- Si votre église vous a remis un code, saisissez-le et cliquez sur Appliquer. La réduction est immédiatement prise en compte. Un message clair s'affiche si le code est expiré, n'est pas encore valide ou exige un nombre minimum de participants.
  • Les membres connectés peuvent payer avec une carte enregistrée ou choisir Utiliser une nouvelle carte.
  • Les visiteurs saisissent directement les coordonnées de leur carte et cochent la case Je ne suis pas un robot avant de payer.

Cliquez sur le bouton Payer et s'inscrire, qui affiche votre total (par exemple, Payer 25,00 $ et s'inscrire), pour effectuer le paiement et l'inscription en une seule étape. Les coordonnées de votre carte sont transmises directement au prestataire de paiement de l'église et ne sont jamais conservées par B1.

Les inscriptions gratuites ignorent cette étape et passent directement à la confirmation.

Si votre église n'accepte pas les paiements en ligne, l'étape de paiement affiche le message suivant : « Le paiement en ligne n'est pas disponible pour cet événement. Vous pouvez vous inscrire maintenant et payer directement à l'église. » Cliquez sur S'inscrire et payer plus tard pour terminer. Votre inscription est enregistrée avec le montant affiché comme solde dû, que vous réglez directement à l'église.

Étape 6 : Confirmer​

Un message de confirmation s'affiche avec les détails de l'événement et la liste de toutes les personnes inscrites. Vous recevrez également un courriel de confirmation à l'adresse associée à votre compte (ou à l'adresse que vous avez fournie en tant que visiteur).

Si vous avez choisi S'inscrire et payer plus tard, le portail des membres affiche plutôt Inscription en attente, avec un badge En attente, la mention « Votre place est réservée jusqu'au » suivie de la date de l'événement, et le solde dû (par exemple, « Solde dû : 25,00 $ sur 25,00 $ »).

Une fois inscrit, le lien S'inscrire sur la page de votre groupe est remplacé par votre statut (Inscrit, En attente ou Sur liste d'attente), et l'événement apparaît sous Événements à venir sur votre écran d'accueil, avec l'étiquette Inscription.

Rejoindre une liste d'attente​

Si l'événement est complet et que votre église a activé la liste d'attente, la première étape affiche : « Cet événement est complet. Vous pouvez rejoindre la liste d'attente, et nous vous avertirons si une place se libère. » Terminez l'inscription comme d'habitude : le paiement est ignoré tant que vous êtes sur la liste d'attente. Lorsqu'une place se libère, vous recevez un courriel ; si un paiement est dû, celui-ci contient un lien pour le régler. Vous pouvez aussi consulter votre statut et payer depuis Mes inscriptions.

Modifier ou annuler une inscription​

Si vous êtes connecté, vous pouvez modifier ou annuler votre inscription vous-même depuis la page Inscriptions du portail des membres. Voir Mes inscriptions. Les visiteurs doivent contacter le secrétariat de l'église, et le personnel peut apporter la modification depuis la page des inscriptions de B1 Admin.

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