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Administração de Servidor

Os recursos de administração de servidor no ChurchApps estão disponíveis apenas para usuários com a permissão Server.Admin. Essas ferramentas são usadas para operações de plataforma, suporte e solução de problemas em todas as igrejas no sistema.

Acesso Restrito

Os recursos descritos nesta página requerem permissão Server.Admin e não estão disponíveis para administradores de igreja regulares. Eles são destinados apenas para operadores de plataforma e equipe de suporte.

Acessando Server Admin

Usuários com permissão Server.Admin podem acessar o painel de administração de servidor do B1 Admin:

  1. Faça login em admin.b1.church
  2. Clique na aba Admin na navegação principal
  3. O painel Server Admin inclui abas para gerenciar igrejas, usuários e operações do sistema

Personificação de Usuário

O recurso de personificação permite que administradores de servidor façam login como outro usuário para fins de suporte e solução de problemas. Isso é útil ao investigar problemas relatados por usuários ou ajudar igrejas a configurar seus sistemas.

Como Personificar um Usuário

  1. Navegue até a aba Impersonate no painel Server Admin
  2. Insira o nome ou endereço de email do usuário no campo de pesquisa
  3. Clique em Search ou pressione Enter
  4. Nos resultados da pesquisa, clique no usuário que deseja personificar
  5. Confirme a personificação no diálogo que aparece
  6. Você será conectado como esse usuário e redirecionado para a conta dele

Notas Importantes

  • A personificação cria uma nova sessão com as permissões do usuário alvo e acesso à igreja
  • Sua sessão de admin original termina quando você personifica outro usuário
  • Todas as ações tomadas enquanto personificado são registradas na trilha de auditoria
  • Para retornar à sua conta de admin, faça logout e faça login novamente com suas credenciais
  • Use a personificação apenas quando necessário para fins de suporte e sempre informe os usuários ao acessar suas contas para suporte

Endpoint da API

O recurso de personificação é apoiado pelo endpoint /users/:userId/impersonate na API Membership. Consulte Membership Endpoints para detalhes técnicos.

Considerações de Segurança

  • A personificação requer permissão Server.Admin - esta permissão deve ser concedida com moderação e apenas para operadores de plataforma confiáveis
  • Todos os eventos de personificação são registrados com o ID do usuário admin e o ID do usuário alvo
  • As igrejas não são notificadas quando a personificação ocorre, então estabeleça políticas claras sobre quando e como esse recurso deve ser usado
  • Considere documentar eventos de personificação no seu sistema de tickets de suporte para responsabilidade

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