Шаблоны писем

Шаблоны писем позволяют сохранять повторно используемое содержимое писем — приветственное сообщение, напоминание о событии, благодарность за пожертвование — чтобы вы (или рабочий процесс) могли отправить его одним щелчком вместо того, чтобы писать с нуля каждый раз.

Перед началом

• Вам нужен доступ к области параметров в B1 Admin.

Доступ к шаблонам писем

1. В B1 Admin откройте меню раздела в левом верхнем углу (название раздела со стрелкой) и выберите Параметры.
2. Нажмите Шаблоны писем.
3. Вы увидите список существующих шаблонов с их темой, категорией и датой последнего изменения.

Создание шаблона

1. Нажмите Новый шаблон.
2. Введите Название шаблона для его идентификации в списке и выберите Категорию (Основное, События, Группы, Пожертвования или Добро пожаловать) для организации ваших шаблонов.
3. Введите строку Тема.
4. Напишите Текст с использованием редактора форматированного текста.
5. Нажмите Сохранить.

Поля слияния

Нажмите на фишку поля слияния над темой или текстом, чтобы вставить её в позицию курсора. Когда письмо будет отправлено, каждое поле слияния будет заменено на реальную информацию получателя:

• {{firstName}}, {{lastName}}, {{displayName}} — имя получателя
• {{email}} — адрес электронной почты получателя
• {{churchName}} — название вашей церкви

Предварительный просмотр шаблона

Нажмите Предпросмотр, чтобы увидеть, как будут выглядеть тема и текст с примерами данных, заполненными в полях слияния, перед сохранением или отправкой.

Использование шаблона

Сохранённые шаблоны доступны для выбора при составлении письма людям или группе, а также как действие в Рабочих процессах.

Редактирование и удаление

Нажмите значок Редактировать рядом с шаблоном для его обновления или значок Удалить для его окончательного удаления.

Следующие шаги

• Рабочие процессы — автоматически запускайте отправку письма шаблона на основе правил