Перейти к основному содержимому

Мои регистрации

Страница Registrations в портале участников — это ваш центр управления для всех событий, на которые вы записались. Здесь можно проверить статус, оплатить задолженность, изменить состав участников и заказанные опции или полностью отменить регистрацию.

Прежде чем начать

Просмотр ваших регистраций​

Откройте раздел Registrations в портале участников. Каждая регистрация отображается в виде карточки, показывающей:

  • название события и дату
  • метку статуса — confirmed (подтверждена), pending (в ожидании), waitlisted (в листе ожидания) или cancelled (отменена)
  • участников, которых вы зарегистрировали
  • строку оплаты — либо уплаченную сумму, либо Balance due (задолженность), если деньги ещё не внесены

Если вы ещё ничего не регистрировали, вы увидите сообщение «No registrations yet.».

Завершение оплаты​

Кнопка Complete payment появляется на любой регистрации с задолженностью — чаще всего после того, как вас продвинули из листа ожидания, или когда сотрудник изменил итоговую сумму.

  1. Нажмите Complete payment.
  2. Проверьте сводку заказа, выберите сохранённую карту или введите новую и оплатите.
  3. Как только задолженность оплачена, регистрация переходит в статус confirmed.
Совет

Когда для вас освобождается место в листе ожидания, письмо от вашей церкви содержит ссылку сразу на этот шаг оплаты.

Редактирование регистрации​

Планы меняются. Нажмите Edit на карточке регистрации, чтобы открыть диалог Edit Registration, где можно:

  • обновить свои контактные данные
  • изменить имя и тип участника для каждого человека
  • скорректировать количество выбранных опций (например, футболок или порций питания)

При редактировании по-прежнему действуют лимиты вместимости — если тип участника или опция уже распроданы, вам предложат выбрать другой вариант. При сохранении сумма пересчитывается; если после изменения остаётся задолженность, на карточке появится кнопка Complete payment.

Информация

Редактирование никогда не списывает деньги с карты автоматически. Если новая сумма больше, оплатите разницу через Complete payment; если меньше — обратитесь в церковь по поводу возврата средств: возвраты оформляют сотрудники церкви через своего платёжного провайдера.

Отмена регистрации​

  1. Нажмите Cancel Registration на карточке.
  2. Подтвердите отмену в диалоговом окне — отменённую регистрацию нельзя восстановить.

Ваше место освобождается немедленно. Если у события есть лист ожидания, следующий человек в очереди продвигается автоматически. Уже внесённая оплата не возвращается автоматически — по вопросам возврата обратитесь в офис вашей церкви.

Похожие статьи​