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Santé des groupes

Le tableau de bord Santé des groupes vous donne une vue d'ensemble de comment tous vos groupes vont -- tendances d'adhésion, moyennes d'attendance et croissance ou attrition au cours des 90 derniers jours -- tout dans un seul tableau triable.

Avant de commencer

  • Vous avez besoin d'au moins quelques groupes avec des membres pour voir des données significatives. Voir Creating Groups.
  • Les données d'attendance sont extraites des sessions enregistrées. Voir la section Attendance.

Ouvrir la santé des groupes​

Dans B1 Admin, ouvrez le menu de saut (la barre de recherche en haut à gauche), développez People, cliquez sur Groups, et cliquez ensuite sur le bouton Group Health dans l'en-tête de la page. Le tableau de bord charge un tableau avec une ligne par groupe.

Colonnes​

ColonneCe qu'elle affiche
NameLe nom du groupe, lié à la page de détail du groupe
CategoryLa catégorie du groupe
MembersNombre actuel de membres actifs
Joined (90d)Membres qui ont rejoint au cours des 90 derniers jours
Left (90d)Membres qui ont quitté au cours des 90 derniers jours
Churn (90d)Taux de churn net en pourcentage sur 90 jours
Avg AttendanceNombre moyen de personnes par session d'attendance

Cliquez sur n'importe quel en-tête de colonne pour trier le tableau par cette colonne. Cliquez à nouveau pour inverser la direction du tri.

Utiliser les données de santé​

  • Churn élevé + adhésions faibles — un groupe qui rétrécit et ne remplace pas les membres perdus. Cela mérite une conversation avec le leader du groupe.
  • Adhésions élevées + attendance faible — les gens s'inscrivent mais ne se présentent pas. Considérez un suivi d'engagement.
  • Attendance moyenne élevée — un groupe sain et actif. Modèle potentiel pour d'autres groupes.
astuce

Cliquer sur un nom de groupe vous amène directement à la page de détail du groupe où vous pouvez examiner les membres individuels, les dossiers d'attendance et les événements du calendrier.

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