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Santé des groupes

Le tableau de bord Santé des groupes vous donne une vue d'ensemble de la façon dont tous vos groupes se portent -- tendances d'adhésion, moyennes de participation et croissance ou attrition au cours des 90 derniers jours -- tout dans un seul tableau triable.

Avant de commencer

  • Vous devez avoir au moins quelques groupes avec des membres pour voir des données significatives. Voir Créer des groupes.
  • Les données de participation proviennent des sessions enregistrées. Voir la section Enregistrement.

Ouverture de Santé des groupes​

Dans B1 Admin, allez à Groupes dans la barre latérale gauche et sélectionnez Santé. Le tableau de bord charge un tableau avec une ligne par groupe.

Colonnes​

ColonneCe qu'elle montre
NomLe nom du groupe, lié à la page de détails du groupe
CatégorieLa catégorie du groupe
MembresNombre actuel de membres actifs
Adhésions (90 j)Membres qui se sont joints au cours des 90 derniers jours
Départs (90 j)Membres qui ont quitté au cours des 90 derniers jours
Attrition (90 j)Taux d'attrition net en pourcentage sur 90 jours
Participation moyenneNombre moyen de participants par session de participation

Cliquez sur n'importe quel en-tête de colonne pour trier le tableau par cette colonne. Cliquez à nouveau pour inverser le sens du tri.

Utilisation des données de santé​

  • Attrition élevée + adhésions faibles -- un groupe qui rétrécit et ne remplace pas les membres perdus. Vaut la peine d'une conversation avec le responsable du groupe.
  • Adhésions élevées + participation faible -- les gens s'inscrivent mais ne se présentent pas. Envisagez un suivi d'engagement.
  • Participation moyenne élevée -- un groupe sain et actif. Modèle potentiel pour d'autres groupes.
astuce

Cliquer sur un nom de groupe vous mène directement à la page de détails du groupe où vous pouvez examiner les membres individuels, les enregistrements de participation et les événements du calendrier.

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