Pular para o conteúdo principal

Saúde de grupos

O painel Saúde de Grupos oferece uma visão de pássaro de como todos os seus grupos estão indo — tendências de associação, médias de presença e crescimento ou atrito nos últimos 90 dias — tudo em uma única tabela classificável.

Antes de começar

  • Você precisa de pelo menos alguns grupos com membros para ver dados significativos. Veja Criando grupos.
  • Os dados de presença são extraídos de sessões registradas. Veja a seção Presença.

Abrindo Saúde de Grupos​

No B1 Admin, abra o menu de seção no canto superior esquerdo e escolha Pessoas, depois clique na guia Grupos na barra de navegação e selecione Saúde. O painel carrega uma tabela com uma linha por grupo.

Colunas​

ColunaO que mostra
NomeO nome do grupo, vinculado à página de detalhe do grupo
CategoriaA categoria do grupo
MembrosContagem de membros ativos atual
Ingressaram (90d)Membros que ingressaram nos últimos 90 dias
Saíram (90d)Membros que saíram nos últimos 90 dias
Churn (90d)Taxa de churn líquida como percentual durante 90 dias
Presença médiaContagem de cabeça média por sessão de presença

Clique em qualquer cabeçalho de coluna para classificar a tabela por aquela coluna. Clique novamente para reverter a direção da classificação.

Usando dados de saúde​

  • Alto churn + baixos ingressos — um grupo que está diminuindo e não está substituindo os membros perdidos. Vale a pena uma conversa com o líder do grupo.
  • Altos ingressos + baixa presença — as pessoas estão se inscrevendo mas não aparecendo. Considere o acompanhamento de engajamento.
  • Alta presença média — um grupo saudável e ativo. Modelo potencial para outros grupos.
Dica

Clicar em um nome de grupo leva você diretamente à página de detalhes do grupo, onde você pode revisar membros individuais, registros de presença e eventos de calendário.

Artigos relacionados​