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Solicitações de Adesão a Grupos

Quando um grupo está configurado com uma política de adesão baseada em aprovação, as pessoas podem enviar solicitações para ingressar. Os líderes do grupo e administradores revisam essas solicitações e as aprovam ou rejeitam. Isso dá à sua igreja controle sobre a associação ao grupo, facilitando que as pessoas expressem interesse em ingressar.

Antes de Começar

  • Você precisa de permissão para gerenciar grupos, ou você precisa ser um líder do grupo específico. Consulte Papéis e Permissões para detalhes.
  • O grupo deve ter sua política de adesão definida como Solicitação (aprovação necessária). Consulte Criando Grupos para saber como configurar políticas de adesão.

Compreendendo Políticas de Adesão​

Os grupos podem ter três políticas de adesão diferentes:

  • Aberto -- Qualquer um pode ingressar imediatamente sem aprovação
  • Solicitação -- As pessoas enviam uma solicitação de adesão que requer aprovação
  • Fechado -- Ninguém pode solicitar adesão (os membros devem ser adicionados manualmente)

Quando um grupo usa a política Solicitação, todas as tentativas de adesão passam pelo fluxo de aprovação descrito nesta página.

Visualizando Solicitações Pendentes​

Para Líderes de Grupo​

  1. Navegue até Grupos na B1 Admin
  2. Clique no nome do grupo
  3. Clique na aba Solicitações de Adesão
  4. Você verá todas as solicitações pendentes para este grupo

Para Administradores​

Os administradores com permissões de gerenciamento de grupos podem visualizar solicitações pendentes em todos os grupos:

  1. Navegue até Grupos na B1 Admin
  2. Procure um emblema de notificação ou indicador de solicitações pendentes
  3. Clique para visualizar todas as solicitações pendentes da igreja

Revisando uma Solicitação de Adesão​

Cada solicitação de adesão mostra:

  • Nome e foto da pessoa -- A pessoa solicitando para ingressar
  • Mensagem opcional -- Uma mensagem pessoal explicando por que quer ingressar (se fornecida)
  • Data da solicitação -- Quando a solicitação foi enviada

Para revisar uma solicitação:

  1. Leia a mensagem da pessoa, se ela forneceu uma
  2. Clique no nome da pessoa para visualizar seu perfil, se necessário
  3. Decida se aprova ou rejeita

Aprovando uma Solicitação​

  1. Clique em Aprovar na solicitação de adesão
  2. A pessoa é imediatamente adicionada ao grupo como membro
  3. O solicitante recebe uma notificação de que sua solicitação foi aprovada
  4. A solicitação é marcada como aprovada no sistema
Dica

Quando você aprova uma solicitação, a pessoa se torna um membro regular do grupo. Você pode promovê-la a líder de grupo mais tarde, se necessário, na página Membros do Grupo.

Rejeitando uma Solicitação​

  1. Clique em Rejeitar na solicitação de adesão
  2. Opcionalmente forneça um motivo para rejeitar (até 500 caracteres)
  3. Clique em Confirmar
  4. O solicitante recebe uma notificação com seu motivo de rejeição (se fornecido)
  5. A solicitação é marcada como rejeitada
Info

Fornecer um motivo de rejeição ajuda a pessoa a entender por que sua solicitação não foi aprovada e pode encorajá-la a tentar novamente mais tarde ou explorar outros grupos.

Notificações​

O sistema de solicitação de adesão envia automaticamente notificações:

  • Quando uma solicitação é enviada -- Todos os líderes do grupo recebem uma notificação
  • Quando uma solicitação é aprovada -- O solicitante recebe uma confirmação
  • Quando uma solicitação é rejeitada -- O solicitante recebe uma notificação com qualquer motivo de rejeição

As notificações aparecem no centro de notificações do usuário em B1.church e no aplicativo móvel.

Gerenciando Solicitações do Lado do Membro​

As pessoas podem gerenciar suas próprias solicitações de adesão a partir de B1.church:

  • Visualizar o status de suas solicitações pendentes na página de detalhes do grupo
  • Cancelar uma solicitação pendente se mudarem de ideia
  • Ver se sua solicitação foi aprovada ou rejeitada

Melhores Práticas​

  • Responda prontamente -- Tente revisar solicitações dentro de 24-48 horas para que as pessoas não fiquem esperando
  • Seja claro nos motivos de rejeição -- Ajude as pessoas a entender os próximos passos ou opções alternativas
  • Verifique perfis -- Revise o perfil da pessoa para ver se é uma boa opção para o grupo
  • Comunique expectativas -- Certifique-se de que sua descrição de grupo declara claramente para quem o grupo é

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