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Solicitações de Ingresso em Grupos

Quando um grupo é configurado com uma política de ingresso baseada em aprovação, as pessoas podem enviar solicitações para ingressar. Líderes de grupos e administradores revisam essas solicitações e as aprovam ou recusam. Isso dá à sua igreja controle sobre a associação ao grupo, ao mesmo tempo que facilita para as pessoas expressarem interesse em ingressar.

Antes de Começar

  • Você precisa de permissão para gerenciar grupos, ou precisa ser um líder do grupo específico. Consulte Funções e Permissões para detalhes.
  • O grupo deve ter sua política de ingresso definida como Solicitação (aprovação necessária). Consulte Criando Grupos para saber como configurar políticas de ingresso.

Entendendo as Políticas de Ingresso​

Os grupos podem ter três políticas de ingresso diferentes:

  • Aberto -- Qualquer pessoa pode ingressar imediatamente sem aprovação
  • Solicitação -- As pessoas enviam uma solicitação de ingresso que requer aprovação
  • Fechado -- Ninguém pode solicitar ingresso (os membros devem ser adicionados manualmente)

Quando um grupo usa a política de Solicitação, todas as tentativas de ingresso passam pelo fluxo de aprovação descrito nesta página.

Visualizando Solicitações Pendentes​

Para Líderes de Grupos​

  1. Navegue até Grupos no B1 Admin
  2. Clique no nome do grupo
  3. Clique na aba Solicitações de Ingresso
  4. Você verá todas as solicitações pendentes para este grupo

Para Administradores​

Administradores com permissões de gerenciamento de grupos podem visualizar solicitações pendentes em todos os grupos:

  1. Navegue até Grupos no B1 Admin
  2. Procure por um distintivo de notificação ou indicador de solicitações pendentes
  3. Clique para visualizar todas as solicitações pendentes em toda a igreja

Revisando uma Solicitação de Ingresso​

Cada solicitação de ingresso mostra:

  • Nome e foto da pessoa -- A pessoa solicitando ingressar
  • Mensagem opcional -- Uma mensagem pessoal explicando por que querem ingressar (se fornecida)
  • Data da solicitação -- Quando a solicitação foi enviada

Para revisar uma solicitação:

  1. Leia a mensagem da pessoa se ela forneceu uma
  2. Clique no nome da pessoa para visualizar seu perfil se necessário
  3. Decida se deve aprovar ou recusar

Aprovando uma Solicitação​

  1. Clique em Aprovar na solicitação de ingresso
  2. A pessoa é imediatamente adicionada ao grupo como membro
  3. O solicitante recebe uma notificação de que sua solicitação foi aprovada
  4. A solicitação é marcada como aprovada no sistema
Dica

Quando você aprova uma solicitação, a pessoa se torna um membro regular do grupo. Você pode promovê-la a líder de grupo mais tarde, se necessário, na página de Membros do Grupo.

Recusando uma Solicitação​

  1. Clique em Recusar na solicitação de ingresso
  2. Opcionalmente forneça um motivo para a recusa (até 500 caracteres)
  3. Clique em Confirmar
  4. O solicitante recebe uma notificação com seu motivo de recusa (se fornecido)
  5. A solicitação é marcada como recusada
Info

Fornecer um motivo de recusa ajuda a pessoa a entender por que sua solicitação não foi aprovada e pode encorajá-la a tentar novamente mais tarde ou explorar outros grupos.

Notificações​

O sistema de solicitação de ingresso envia notificações automaticamente:

  • Quando uma solicitação é enviada -- Todos os líderes de grupo recebem uma notificação
  • Quando uma solicitação é aprovada -- O solicitante recebe uma confirmação
  • Quando uma solicitação é recusada -- O solicitante recebe uma notificação com qualquer motivo de recusa

As notificações aparecem no centro de notificações do usuário no B1.church e no aplicativo móvel.

Gerenciando Solicitações do Lado do Membro​

As pessoas podem gerenciar suas próprias solicitações de ingresso no B1.church:

  • Visualizar o status de suas solicitações pendentes na página de detalhes do grupo
  • Cancelar uma solicitação pendente se mudarem de ideia
  • Ver se sua solicitação foi aprovada ou recusada

Melhores Práticas​

  • Responda prontamente -- Tente revisar solicitações dentro de 24-48 horas para que as pessoas não fiquem esperando
  • Seja claro nos motivos de recusa -- Ajude as pessoas a entenderem os próximos passos ou opções alternativas
  • Verifique perfis -- Revise o perfil da pessoa para ver se ela é adequada para o grupo
  • Comunique expectativas -- Certifique-se de que a descrição do seu grupo indique claramente para quem o grupo é destinado

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