Hopp til hovedinnhold

Forespørsler om å bli med i gruppe

Når en gruppe er konfigurert med en godkjenningsbasert tilmeldingspolicy, kan folk sende forespørsler om å bli med. Gruppeledere og administratorer gjennomgår disse forespørslene og godkjenner eller avslår dem. Dette gir menigheten din kontroll over gruppemedlemskap samtidig som det gjør det enkelt for folk å uttrykke interesse for å bli med.

Før du begynner

  • Du trenger tillatelse til å administrere grupper, eller du må være leder for den spesifikke gruppen. Se Roller og tillatelser for detaljer.
  • Gruppen må ha tilmeldingspolicyen satt til Forespørsel (godkjenning påkrevd). Se Opprette grupper for hvordan du konfigurerer tilmeldingspolicyer.

Forstå tilmeldingspolicyer​

Grupper kan ha tre forskjellige tilmeldingspolicyer:

  • Åpen -- Alle kan bli med umiddelbart uten godkjenning
  • Forespørsel -- Folk sender en forespørsel om å bli med som krever godkjenning
  • Lukket -- Ingen kan be om å bli med (medlemmer må legges til manuelt)

Når en gruppe bruker Forespørsel-policyen, går alle forsøk på å bli med gjennom godkjenningsarbeidsflyten beskrevet på denne siden.

Vise ventende forespørsler​

For gruppeledere​

  1. Naviger til Grupper i B1 Admin
  2. Klikk på gruppenavnet
  3. Klikk Forespørsler om å bli med-fanen
  4. Du vil se alle ventende forespørsler for denne gruppen

For administratorer​

Administratorer med gruppehåndteringstillatelser kan se ventende forespørsler på tvers av alle grupper:

  1. Naviger til Grupper i B1 Admin
  2. Se etter et varselsmerke eller indikator for ventende forespørsler
  3. Klikk for å se alle ventende forespørsler på tvers av hele menigheten

Gjennomgå en forespørsel om å bli med​

Hver forespørsel om å bli med viser:

  • Personens navn og bilde -- Personen som ber om å bli med
  • Valgfri melding -- En personlig melding som forklarer hvorfor de vil bli med (hvis oppgitt)
  • Forespørselsdato -- Når forespørselen ble sendt

For å gjennomgå en forespørsel:

  1. Les personens melding hvis de har oppgitt en
  2. Klikk på personens navn for å se profilen deres hvis nødvendig
  3. Bestem om du vil godkjenne eller avslå

Godkjenne en forespørsel​

  1. Klikk Godkjenn på forespørselen om å bli med
  2. Personen legges umiddelbart til i gruppen som medlem
  3. Forespørreren mottar et varsel om at forespørselen ble godkjent
  4. Forespørselen er merket som godkjent i systemet
Tips

Når du godkjenner en forespørsel, blir personen et vanlig gruppemedlem. Du kan senere forfremme dem til gruppeleder hvis nødvendig fra Gruppemedlemmer-siden.

Avslå en forespørsel​

  1. Klikk Avslå på forespørselen om å bli med
  2. Oppgi eventuelt en begrunnelse for avslaget (opptil 500 tegn)
  3. Klikk Bekreft
  4. Forespørreren mottar et varsel med din begrunnelse for avslag (hvis oppgitt)
  5. Forespørselen er merket som avslått
Info

Å oppgi en begrunnelse for avslag hjelper personen å forstå hvorfor forespørselen ikke ble godkjent og kan oppmuntre dem til å prøve igjen senere eller utforske andre grupper.

Varsler​

Systemet for forespørsler om å bli med sender automatisk varsler:

  • Når en forespørsel sendes inn -- Alle gruppeledere mottar et varsel
  • Når en forespørsel godkjennes -- Forespørreren mottar en bekreftelse
  • Når en forespørsel avslås -- Forespørreren mottar et varsel med eventuell begrunnelse for avslag

Varsler vises i brukerens varselssenter på B1.church og i mobilappen.

Administrere forespørsler fra medlemssiden​

Folk kan administrere sine egne forespørsler om å bli med fra B1.church:

  • Se statusen til sine ventende forespørsler på gruppedetaljsiden
  • Avbryte en ventende forespørsel hvis de ombestemmer seg
  • Se om forespørselen deres ble godkjent eller avslått

Beste praksis​

  • Svar raskt -- Prøv å gjennomgå forespørsler innen 24-48 timer slik at folk ikke sitter og venter
  • Vær tydelig i begrunnelser for avslag -- Hjelp folk å forstå neste steg eller alternative alternativer
  • Sjekk profiler -- Gjennomgå personens profil for å se om de passer godt i gruppen
  • Kommuniser forventninger -- Sørg for at gruppebeskrivelsen din tydelig angir hvem gruppen er for

Relaterte artikler​