Hopp til hovedinnhold

Gruppetilmeldingsforespørsler

Når en gruppe er konfigurert med en godkjenningsbasert tilmeldingspolicy, kan folk sende forespørsler om å bli medlem. Gruppledere og administratorer gjennomgår disse forespørslene og godkjenner eller avslår dem. Dette gir kirken din kontroll over gruppemedlemskap samtidig som det gjør det enkelt for folk å uttrykke interesse for å bli medlem.

Før du begynner

  • Du må ha tillatelse til å håndtere grupper, eller du må være leder for den spesifikke gruppen. Se Roller og tillatelser for detaljer.
  • Gruppen må ha tilmeldingspolicyen satt til Forespørsel (godkjenning kreves). Se Opprett grupper for hvordan du konfigurerer tilmeldingspolicyer.

Forstå tilmeldingspolicyer​

Grupper kan ha tre ulike tilmeldingspolicyer:

  • Åpen -- Alle kan bli medlem umiddelbart uten godkjenning
  • Forespørsel -- Folk sender en forespørsel om tilmelding som krever godkjenning
  • Stengt -- Ingen kan forespørre om å bli medlem (medlemmer må legges til manuelt)

Når en gruppe bruker Forespørsel-policyen, går alle tilmeldingsforsøk gjennom godkjenningsarbeidsflyten beskrevet på denne siden.

Visning av ventende forespørsler​

For gruppledere​

  1. Gå til Grupper i B1 Admin
  2. Klikk på gruppenavn
  3. Klikk på Tilmeldingsforespørsler-fanen
  4. Du vil se alle ventende forespørsler for denne gruppen

For administratorer​

Administratorer med tillatelse til gruppeadministrasjon kan se ventende forespørsler på tvers av alle grupper:

  1. Gå til Grupper i B1 Admin
  2. Se etter et varselmerke eller indikator for ventende forespørsler
  3. Klikk for å se alle ventende forespørsler i hele kirken

Gjennomgang av en tilmeldingsforespørsel​

Hver tilmeldingsforespørsel viser:

  • Personens navn og foto -- Personen som forespør om å bli medlem
  • Valgfri melding -- En personlig melding som forklarer hvorfor de vil bli medlem (hvis gitt)
  • Forespørselsdato -- Når forespørselen ble sendt inn

For å gjennomgå en forespørsel:

  1. Les personens melding hvis de ga en
  2. Klikk på personens navn for å vise profilen deres hvis nødvendig
  3. Bestem deg for om du skal godkjenne eller avslå

Godkjenning av en forespørsel​

  1. Klikk Godkjenn på tilmeldingsforespørselen
  2. Personen blir umiddelbar lagt til i gruppen som medlem
  3. Den som forespurte mottar et varsel om at forespørselen deres ble godkjent
  4. Forespørselen er merket som godkjent i systemet
Tips

Når du godkjenner en forespørsel, blir personen et vanlig gruppemedlem. Du kan senere oppgradere dem til gruppeleder hvis nødvendig fra siden Gruppemedlemmer.

Avslå en forespørsel​

  1. Klikk Avslå på tilmeldingsforespørselen
  2. Gi gjerne en grunn for avslå (opptil 500 tegn)
  3. Klikk Bekreft
  4. Den som forespurte mottar et varsel med avslåningsgrunnen din (hvis gitt)
  5. Forespørselen er merket som avslått
Info

Å gi en avslåningsgrunn hjelper personen med å forstå hvorfor forespørselen deres ikke ble godkjent, og kan oppfordre dem til å prøve igjen senere eller utforske andre grupper.

Varsler​

Tilmeldingsforespørselssystemet sender automatisk varsler:

  • Når en forespørsel sendes inn -- Alle gruppledere mottar et varsel
  • Når en forespørsel godkjennes -- Den som forespurte mottar en bekreftelse
  • Når en forespørsel avslås -- Den som forespurte mottar et varsel med eventuelle avslåningsgrunner

Varsler vises i varselsenteret på B1.church og i mobilappen.

Administrering av forespørsler fra medlemssiden​

Folk kan administrere egne tilmeldingsforespørsler fra B1.church:

  • Vis statusen for ventende forespørsler på gruppens detaljer
  • Avbryt en ventende forespørsel hvis de endrer mening
  • Se om forespørselen deres ble godkjent eller avslått

Beste praksis​

  • Svar raskt -- Prøv å gjennomgå forespørsler innen 24-48 timer slik at folk ikke blir liggende og vente
  • Vær tydelig i avslåningsgrunner -- Hjelp folk med å forstå neste trinn eller alternative alternativer
  • Sjekk profiler -- Gjennomgå personens profil for å se om de passer bra for gruppen
  • Kommuniser forventninger -- Pass på at gruppebeskrivelsen din tydelig uttaler hvem gruppen er for

Relaterte artikler​