समूह शामिल होने के अनुरोध
जब कोई समूह अनुमोदन-आधारित शामिल होने की नीति के साथ कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो लोग शामिल होने के लिए अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। समूह नेता और प्रशासक इन अनुरोधों की समीक्षा करते हैं और उन्हें मंजूरी देते हैं या अस्वीकार करते हैं। यह आपके चर्च को समूह सदस्यता पर नियंत्रण देता है जबकि लोगों को शामिल होने में रुचि व्यक्त करना आसान बनाता है।
शुरू करने से पहले
- आपको समूहों को प्रबंधित करने की अनुमति चाहिए, या आप विशिष्ट समूह के नेता होने चाहिए। विवरण के लिए भूमिकाएँ और अनुमतियाँ देखें।
- समूह की शामिल होने की नीति को अनुरोध (अनुमोदन आवश्यक) पर सेट होना चाहिए। शामिल होने की नीतियों को कॉन्फ़िगर करने के तरीके के लिए समूह बनाना देखें।
शामिल होने की नीतियों को समझना
समूहों में तीन अलग-अलग शामिल होने की नीतियाँ हो सकती हैं:
- खुला -- कोई भी बिना अनुमति के तुरंत शामिल हो सकता है
- अनुरोध -- लोग एक अनुरोध जमा करते हैं जिसके लिए अनुमोदन की आवश्यकता होती है
- बंद -- कोई भी शामिल होने के लिए अनुरोध नहीं कर सकता (सदस्यों को मैन्युअल रूप से जोड़ा जाना चाहिए)
जब कोई समूह अनुरोध नीति का उपयोग करता है, तो सभी शामिल होने के प्रयास इस पृष्ठ पर वर्णित अनुमोदन वर्कफ़्लो के माध्यम से जाते हैं।
लंबित अनुरोध देखना
समूह नेताओं के लिए
- B1 Admin में समूह पर नेविगेट करें
- समूह के नाम पर क्लिक करें
- शामिल होने के अनुरोध टैब पर क्लिक करें
- आप इस समूह के सभी लंबित अनुरोध देखेंगे
प्रशासकों के लिए
समूह प्रबंधन अनुमतियों वाले प्रशासक सभी समूहों में लंबित अनुरोध देख सकते हैं:
- B1 Admin में समूह पर नेविगेट करें
- एक सूचना बैज या लंबित अनुरोध संकेतक देखें
- सभी लंबित अनुरोधों को चर्च-व्यापी देखने के लिए क्लिक करें
शामिल होने के अनुरोध की समीक्षा करना
प्रत्येक शामिल होने के अनुरोध में दिखाई देता है:
- व्यक्ति का नाम और फ़ोटो -- जो व्यक्ति शामिल होने का अनुरोध कर रहा है
- वैकल्पिक संदेश -- एक व्यक्तिगत संदेश जो बताता है कि वे क्यों शामिल होना चाहते हैं (यदि प्रदान किया गया हो)
- अनुरोध दिनांक -- जब अनुरोध जमा किया गया था
किसी अनुरोध की समीक्षा करने के लिए:
- यदि उन्होंने व्यक्ति का संदेश पढ़ें
- यदि आवश्यक हो तो उनकी प्रोफ़ाइल देखने के लिए व्यक्ति के नाम पर क्लिक करें
- मंजूरी देने या अस्वीकार करने का निर्णय लें
अनुरोध को मंजूरी देना
- शामिल होने के अनुरोध पर मंजूरी दें पर क्लिक करें
- व्यक्ति तुरंत समूह में सदस्य के रूप में जोड़ा जाता है
- अनुरोधकर्ता को एक सूचना प्राप्त होती है कि उनके अनुरोध को मंजूरी दी गई
- अनुरोध को सिस्टम में मंजूरीकृत के रूप में चिह्नित किया जाता है
जब आप किसी अनुरोध को मंजूरी देते हैं, तो व्यक्ति एक नियमित समूह सदस्य बन जाता है। आप बाद में समूह सदस्य पृष्ठ से उन्हें समूह नेता तक बढ़ा सकते हैं।
अनुरोध को अस्वीकार करना
- शामिल होने के अनुरोध पर अस्वीकार करें पर क्लिक करें
- वैकल्पिक रूप से अस्वीकार करने का कारण प्रदान करें (500 वर्णों तक)
- पुष्टि करें पर क्लिक करें
- अनुरोधकर्ता को आपका अस्वीकार कारण के साथ एक सूचना प्राप्त होती है (यदि प्रदान किया गया हो)
- अनुरोध को अस्वीकृत के रूप में चिह्नित किया जाता है
एक अस्वीकार कारण प्रदान करने से व्यक्ति को समझने में मदद मिलती है कि उनके अनुरोध को क्यों मंजूरी नहीं दी गई और वे बाद में फिर से कोशिश कर सकते हैं या अन्य समूहों की खोज कर सकते हैं।
सूचनाएँ
शामिल होने के अनुरोध सिस्टम स्वचालित रूप से सूचनाएँ भेजता है:
- जब कोई अनुरोध सबमिट किया जाता है -- सभी समूह नेताओं को एक सूचना मिलती है
- जब किसी अनुरोध को मंजूरी दी जाती है -- अनुरोधकर्ता को एक पुष्टिकरण मिलता है
- जब किसी अनुरोध को अस्वीकार किया जाता है -- अनुरोधकर्ता को किसी भी अस्वीकार कारण के साथ एक सूचना मिलती है
सूचनाएँ B1 और मोबाइल ऐप पर उपयोगकर्ता के सूचना केंद्र में दिखाई देती हैं।
सदस्य पक्ष से अनुरोधों का प्रबंधन करना
लोग B1.church से अपने खुद के शामिल होने के अनुरोधों का प्रबंधन कर सकते हैं:
- समूह विवरण पृष्ठ पर अपने लंबित अनुरोधों की स्थिति देखें
- यदि वे अपना मन बदलते हैं तो लंबित अनुरोध को रद्द करें
- यदि उनके अनुरोध को मंजूरी दी गई या अस्वीकार कर दिया गया
सर्वोत्तम प्रथाएँ
- तुरंत प्रतिक्रिया दें -- 24-48 घंटों के भीतर अनुरोधों की समीक्षा करने का प्रयास करें ताकि लोग इंतजार न करें
- अस्वीकार कारण में स्पष्ट रहें -- लोगों को अगले कदम या वैकल्पिक विकल्प समझने में मदद करें
- प्रोफ़ाइलें जांचें -- यह देखने के लिए कि क्या वे समूह के लिए एक अच्छा फिट हैं व्यक्ति की प्रोफ़ाइल की समीक्षा करें
- प्रत्याशाएँ संचार करें -- सुनिश्चित करें कि आपके समूह का विवरण स्पष्ट रूप से बताता है कि समूह किसके लिए है
संबंधित लेख
- समूह बनाना -- समूह सेट अप करने और शामिल होने की नीतियों को कॉन्फ़िगर करने का तरीका जानें
- समूह सदस्य -- मौजूदा समूह सदस्यों का प्रबंधन करें
- समूह कैलेंडर -- समूह की मीटिंग और घटनाओं को शेड्यूल करें