समूह जुड़ने के अनुरोध
जब किसी समूह को स्वीकृति-आधारित जुड़ने की नीति के साथ कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो लोग शामिल होने के लिए अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। समूह नेता और प्रशासक इन अनुरोधों की समीक्षा करते हैं और उन्हें स्वीकृत या अस्वीकार करते हैं। यह आपके चर्च को समूह सदस्यता पर नियंत्रण देता है जबकि लोगों के लिए शामिल होने में रुचि व्यक्त करना आसान बनाता है।
शुरू करने से पहले
- आपको समूहों को प्रबंधित करने की अनुमति चाहिए, या आपको विशिष्ट समूह का नेता होना चाहिए। विवरण के लिए भूमिकाएँ और अनुमतियाँ देखें।
- समूह की जुड़ने की नीति अनुरोध (स्वीकृति आवश्यक) पर सेट होनी चाहिए। जुड़ने की नीतियों को कैसे कॉन्फ़िगर करें, इसके लिए समूह बनाना देखें।
जुड़ने की नीतियों को समझना
समूहों में तीन अलग-अलग जुड़ने की नीतियां हो सकती हैं:
- खुला -- कोई भी बिना स्वीकृति के तुरंत शामिल हो सकता है
- अनुरोध -- लोग एक जुड़ने का अनुरोध सबमिट करते हैं जिसके लिए स्वीकृति की आवश्यकता होती है
- बंद -- कोई भी शामिल होने का अनुरोध नहीं कर सकता (सदस्यों को मैन्युअल रूप से जोड़ा जाना चाहिए)
जब कोई समूह अनुरोध नीति का उपयोग करता है, तो सभी शामिल होने के प्रयास इस पृष्ठ पर वर्णित स्वीकृति वर्कफ़्लो से गुजरते हैं।
लंबित अनुरोध देखना
समूह नेताओं के लिए
- B1 Admin में समूह पर नेविगेट करें
- समूह के नाम पर क्लिक करें
- जुड़ने के अनुरोध टैब पर क्लिक करें
- आप इस समूह के लिए सभी लंबित अनुरोध देखेंगे
प्रशासकों के लिए
समूह प्रबंधन अनुमतियों वाले प्रशासक सभी समूहों में लंबित अनुरोध देख सकते हैं:
- B1 Admin में समूह पर नेविगेट करें
- अधिसूचना बैज या लंबित अनुरोध संकेतक खोजें
- चर्च-व्यापी सभी लंबित अनुरोध देखने के लिए क्लिक करें
जुड़ने के अनुरोध की समीक्षा करना
प्रत्येक जुड़ने का अनुरोध दिखाता है:
- व्यक्ति का नाम और फोटो -- शामिल होने का अनुरोध करने वाला व्यक्ति
- वैकल्पिक संदेश -- एक व्यक्तिगत संदेश जो बताता है कि वे क्यों शामिल होना चाहते हैं (यदि प्रदान किया गया है)
- अनुरोध तिथि -- जब अनुरोध सबमिट किया गया था
किसी अनुरोध की समीक्षा करने के लिए:
- यदि व्यक्ति ने संदेश प्रदान किया है तो उसे पढ़ें
- यदि आवश्यक हो तो उनकी प्रोफ़ाइल देखने के लिए व्यक्ति के नाम पर क्लिक करें
- स्वीकृत या अस्वीकार करने का निर्णय लें
किसी अनुरोध को स्वीकृत करना
- जुड़ने के अनुरोध पर स्वीकृत करें पर क्लिक करें
- व्यक्ति तुरंत समूह में सदस्य के रूप में जोड़ा जाता है
- अनुरोधकर्ता को एक अधिसूचना मिलती है कि उनका अनुरोध स्वीकृत किया गया था
- अनुरोध सिस्टम में स्वीकृत के रूप में चिह्नित किया गया है
जब आप किसी अनुरोध को स्वीकृत करते हैं, तो व्यक्ति एक नियमित समूह सदस्य बन जाता है। यदि आवश्यक हो तो आप बाद में उन्हें समूह सदस्य पेज से समूह नेता के रूप में पदोन्नत कर सकते हैं।
किसी अनुरोध को अस्वीकार करना
- जुड़ने के अनुरोध पर अस्वीकार करें पर क्लिक करें
- वैकल्पिक रूप से अस्वीकार करने का कारण प्रदान करें (500 वर्णों तक)
- पुष्टि करें पर क्लिक करें
- अनुरोधकर्ता को आपके अस्वीकार कारण (यदि प्रदान किया गया है) के साथ एक अधिसूचना मिलती है
- अनुरोध अस्वीकार के रूप में चिह्नित किया गया है
अस्वीकार कारण प्रदान करने से व्यक्ति को यह समझने में मदद मिलती है कि उनका अनुरोध क्यों स्वीकृत नहीं किया गया था और उन्हें बाद में फिर से प्रयास करने या अन्य समूहों का पता लगाने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
अधिसूचनाएं
जुड़ने के अनुरोध सिस्टम स्वचालित रूप से अधिसूचनाएं भेजता है:
- जब कोई अनुरोध सबमिट किया जाता है -- सभी समूह नेताओं को एक अधिसूचना मिलती है
- जब कोई अनुरोध स्वीकृत किया जाता है -- अनुरोधकर्ता को एक पुष्टि मिलती है
- जब कोई अनुरोध अस्वीकार किया जाता है -- अनुरोधकर्ता को किसी भी अस्वीकार कारण के साथ एक अधिसूचना मिलती है
अधिसूचनाएं B1.church पर उपयोगकर्ता के अधिसूचना केंद्र में और मोबाइल ऐप में दिखाई देती हैं।
सदस्य पक्ष से अनुरोधों का प्रबंधन
लोग B1.church से अपने स्वयं के जुड़ने के अनुरोधों को प्रबंधित कर सकते हैं:
- समूह विवरण पेज पर अपने लंबित अनुरोधों की स्थिति देखें
- यदि वे अपना मन बदलते हैं तो लंबित अनुरोध को रद्द करें
- देखें कि क्या उनका अनुरोध स्वीकृत या अस्वीकार किया गया था
सर्वोत्तम प्रथाएं
- शीघ्र प्रतिक्रिया दें -- 24-48 घंटों के भीतर अनुरोधों की समीक्षा करने का प्रयास करें ताकि लोग प्रतीक्षा में न छोड़े जाएं
- अस्वीकार कारणों में स्पष्ट रहें -- लोगों को अगले कदम या वैकल्पिक विकल्पों को समझने में मदद करें
- प्रोफ़ाइल जांचें -- देखें कि क्या व्यक्ति समूह के लिए उपयुक्त है
- अपेक्षाएं संवाद करें -- सुनिश्चित करें कि आपका समूह विवरण स्पष्ट रूप से बताता है कि समूह किसके लिए है
संबंधित लेख
- समूह बनाना -- जानें कि समूह कैसे सेट अप करें और जुड़ने की नीतियों को कैसे कॉन्फ़िगर करें
- समूह सदस्य -- मौजूदा समूह सदस्यों को प्रबंधित करें
- समूह कैलेंडर -- समूह मीटिंग्स और इवेंट्स शेड्यूल करें