Spring til hovedindhold

Anmodninger om gruppedeltagelse

Når en gruppe er konfigureret med en godkendelsesbaseret deltagelsespolitik, kan folk indsende anmodninger om at deltage. Gruppeledere og administratorer gennemgår disse anmodninger og godkender eller afviser dem. Dette giver din kirke kontrol over gruppemedlemskab, samtidig med at det gør det nemt for folk at tilkendegive interesse i at deltage.

Før du begynder

  • Du har brug for tilladelse til at administrere grupper, eller du skal være leder af den specifikke gruppe. Se Roller og tilladelser for detaljer.
  • Gruppens deltagelsespolitik skal være sat til Anmodning (godkendelse påkrævet). Se Opret grupper for, hvordan du konfigurerer deltagelsespolitikker.

Forstå deltagelsespolitikker​

Grupper kan have tre forskellige deltagelsespolitikker:

  • Åben -- Alle kan deltage øjeblikkeligt uden godkendelse
  • Anmodning -- Folk indsender en deltagelsesanmodning, der kræver godkendelse
  • Lukket -- Ingen kan anmode om at deltage (medlemmer skal tilføjes manuelt)

Når en gruppe bruger politikken Anmodning, går alle forsøg på at deltage gennem den godkendelsesproces, der er beskrevet på denne side.

Se afventende anmodninger​

For gruppeledere​

  1. Gå til Grupper i B1 Admin
  2. Klik på gruppens navn
  3. Klik på fanen Deltagelsesanmodninger
  4. Du vil se alle afventende anmodninger for denne gruppe

For administratorer​

Administratorer med tilladelse til gruppeadministration kan se afventende anmodninger på tværs af alle grupper:

  1. Gå til Grupper i B1 Admin
  2. Se efter et notifikationsmærke eller en indikator for afventende anmodninger
  3. Klik for at se alle afventende anmodninger for hele kirken

Gennemgå en deltagelsesanmodning​

Hver deltagelsesanmodning viser:

  • Personens navn og foto -- Personen, der anmoder om at deltage
  • Valgfri besked -- En personlig besked, der forklarer, hvorfor de ønsker at deltage (hvis angivet)
  • Anmodningsdato -- Hvornår anmodningen blev indsendt

For at gennemgå en anmodning:

  1. Læs personens besked, hvis de har angivet en
  2. Klik på personens navn for at se deres profil, hvis nødvendigt
  3. Beslut, om du vil godkende eller afvise

Godkend en anmodning​

  1. Klik Godkend på deltagelsesanmodningen
  2. Personen tilføjes straks til gruppen som medlem
  3. Anmoderen modtager en notifikation om, at deres anmodning blev godkendt
  4. Anmodningen markeres som godkendt i systemet
tip

Når du godkender en anmodning, bliver personen et almindeligt gruppemedlem. Du kan senere forfremme dem til gruppeleder, hvis nødvendigt, fra siden Gruppedlemmer.

Afvis en anmodning​

  1. Klik Afvis på deltagelsesanmodningen
  2. Angiv eventuelt en begrundelse for afvisningen (op til 500 tegn)
  3. Klik Bekræft
  4. Anmoderen modtager en notifikation med din begrundelse for afvisning (hvis angivet)
  5. Anmodningen markeres som afvist
info

At angive en begrundelse for afvisning hjælper personen med at forstå, hvorfor deres anmodning ikke blev godkendt, og kan opmuntre dem til at prøve igen senere eller udforske andre grupper.

Notifikationer​

Systemet til deltagelsesanmodninger sender automatisk notifikationer:

  • Når en anmodning indsendes -- Alle gruppeledere modtager en notifikation
  • Når en anmodning godkendes -- Anmoderen modtager en bekræftelse
  • Når en anmodning afvises -- Anmoderen modtager en notifikation med en eventuel begrundelse

Notifikationer vises i brugerens notifikationscenter på B1.church og i mobilappen.

Håndtering af anmodninger fra medlemssiden​

Folk kan håndtere deres egne deltagelsesanmodninger fra B1.church:

  • Se status for deres afventende anmodninger på gruppens detaljeside
  • Annuller en afventende anmodning, hvis de skifter mening
  • Se om deres anmodning blev godkendt eller afvist

Best practice​

  • Svar hurtigt -- Forsøg at gennemgå anmodninger inden for 24-48 timer, så folk ikke efterlades ventende
  • Vær tydelig i afvisningsbegrundelser -- Hjælp folk med at forstå næste skridt eller alternative muligheder
  • Tjek profiler -- Gennemgå personens profil for at se, om de passer godt til gruppen
  • Kommuniker forventninger -- Sørg for, at din gruppebeskrivelse tydeligt angiver, hvem gruppen er til

Relaterede artikler​

  • Opret grupper -- Lær, hvordan du opsætter grupper og konfigurerer deltagelsespolitikker
  • Gruppedlemmer -- Administrer eksisterende gruppemedlemmer
  • Gruppekalender -- Planlæg gruppemøder og -begivenheder