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Richieste di Iscrizione al Gruppo

Quando un gruppo è configurato con una politica di iscrizione basata su approvazione, le persone possono inviare richieste di adesione. I leader del gruppo e gli amministratori rivedono queste richieste e le approvano o le rifiutano. Ciò dà alla tua chiesa il controllo sull'iscrizione al gruppo facilitando alle persone l'espressione dell'interesse a iscriversi.

Prima di Iniziare

  • Hai bisogno del permesso per gestire i gruppi, oppure devi essere un leader del gruppo specifico. Vedi Ruoli e Autorizzazioni per i dettagli.
  • Il gruppo deve avere la sua politica di iscrizione impostata su Richiesta (approvazione richiesta). Vedi Creazione di Gruppi per come configurare le politiche di iscrizione.

Comprensione delle Politiche di Iscrizione​

I gruppi possono avere tre diverse politiche di iscrizione:

  • Aperto -- Chiunque può iscriversi immediatamente senza approvazione
  • Richiesta -- Le persone inviano una richiesta di iscrizione che richiede approvazione
  • Chiuso -- Nessuno può richiedere l'iscrizione (i membri devono essere aggiunti manualmente)

Quando un gruppo utilizza la politica Richiesta, tutti i tentativi di iscrizione passano attraverso il flusso di lavoro di approvazione descritto in questa pagina.

Visualizzazione delle Richieste in Sospeso​

Per i Leader del Gruppo​

  1. Accedi a Gruppi in B1 Admin
  2. Fai clic sul nome del gruppo
  3. Fai clic sulla scheda Richieste di Iscrizione
  4. Vedrai tutte le richieste in sospeso per questo gruppo

Per gli Amministratori​

Gli amministratori con autorizzazioni di gestione dei gruppi possono visualizzare le richieste in sospeso in tutti i gruppi:

  1. Accedi a Gruppi in B1 Admin
  2. Cerca un badge di notifica o indicatore di richieste in sospeso
  3. Fai clic per visualizzare tutte le richieste in sospeso a livello di chiesa

Revisione di una Richiesta di Iscrizione​

Ogni richiesta di iscrizione mostra:

  • Nome e foto della persona -- La persona che richiede di iscriversi
  • Messaggio facoltativo -- Un messaggio personale che spiega perché vuole iscriversi (se fornito)
  • Data della richiesta -- Quando è stata inviata la richiesta

Per rivedere una richiesta:

  1. Leggi il messaggio della persona se ne ha fornito uno
  2. Fai clic sul nome della persona per visualizzare il suo profilo se necessario
  3. Decidi se approvare o rifiutare

Approvazione di una Richiesta​

  1. Fai clic su Approva nella richiesta di iscrizione
  2. La persona viene immediatamente aggiunta al gruppo come membro
  3. Il richiedente riceve una notifica che la sua richiesta è stata approvata
  4. La richiesta è contrassegnata come approvata nel sistema
Suggerimento

Quando approvi una richiesta, la persona diventa un membro regolare del gruppo. Puoi successivamente promuoverla a leader del gruppo, se necessario, dalla pagina Membri del Gruppo.

Rifiuto di una Richiesta​

  1. Fai clic su Rifiuta nella richiesta di iscrizione
  2. Facoltativamente fornisci un motivo per il rifiuto (fino a 500 caratteri)
  3. Fai clic su Conferma
  4. Il richiedente riceve una notifica con il tuo motivo di rifiuto (se fornito)
  5. La richiesta è contrassegnata come rifiutata
Info

Fornire un motivo di rifiuto aiuta la persona a capire perché la sua richiesta non è stata approvata e può incoraggiarla a riprovare più tardi o esplorare altri gruppi.

Notifiche​

Il sistema di richiesta di iscrizione invia automaticamente notifiche:

  • Quando viene inviata una richiesta -- Tutti i leader del gruppo ricevono una notifica
  • Quando viene approvata una richiesta -- Il richiedente riceve una conferma
  • Quando viene rifiutata una richiesta -- Il richiedente riceve una notifica con qualsiasi motivo di rifiuto

Le notifiche appaiono nel centro notifiche dell'utente su B1.church e nell'app mobile.

Gestione delle Richieste dal Lato del Membro​

Le persone possono gestire le loro stesse richieste di iscrizione da B1.church:

  • Visualizzare lo stato delle loro richieste in sospeso sulla pagina dei dettagli del gruppo
  • Annullare una richiesta in sospeso se cambiano idea
  • Vedere se la loro richiesta è stata approvata o rifiutata

Migliori Pratiche​

  • Rispondi prontamente -- Cerca di rivedere le richieste entro 24-48 ore in modo che le persone non siano lasciate in attesa
  • Sii chiaro nei motivi di rifiuto -- Aiuta le persone a capire i prossimi passi o opzioni alternative
  • Controlla i profili -- Rivedi il profilo della persona per vedere se è una buona scelta per il gruppo
  • Comunica le aspettative -- Assicurati che la descrizione del tuo gruppo affermi chiaramente per chi è il gruppo

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