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खाता हटाने की अनुरोधों की समीक्षा

जब किसी चर्च के पास निर्देशिका अनुमोदन समूह कॉन्फ़िगर होता है, तो खाता हटाना अब तुरंत नहीं होता — सदस्य का अनुरोध एक कार्य बन जाता है जो कुछ भी हटाने से पहले आपका अनुमोदन समूह समीक्षा करता है। यह पृष्ठ बताता है कि अनुरोध कैसे किया जाता है, इसे कैसे स्वीकार या अस्वीकार किया जाए, और प्रत्येक मामले में क्या होता है।

शुरू करने से पहले

  • Mobile → Member portal के तहत एक Directory Approval Group कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए। इसके बिना, प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर Delete my account पर क्लिक करना अभी भी खाते को तुरंत हटा देता है, कोई समीक्षा चरण नहीं है। Mobile App Settings देखें।
  • अनुरोध को मंजूरी देने या अस्वीकार करने के लिए People > Edit अनुमति की आवश्यकता है।

सदस्य कैसे हटाने का अनुरोध करता है

खाता हटाने का अनुरोध My Profile पृष्ठ से किया जाता है — Managing Your Profile में शामिल एक ही साझा खाता पृष्ठ — इसके Account Deletion अनुभाग के तहत। जब एक अनुमोदन समूह कॉन्फ़िगर होता है, तो अनुरोध की पुष्टि करने से तुरंत कुछ भी नहीं हटता है। इसके बजाय यह:

  1. Serving → Tasks के तहत, निर्देशिका अनुमोदन समूह को असाइन किए गए, "Account deletion request" शीर्षक वाला एक खुला कार्य बनाता है।
  2. उस व्यक्ति के लिए Delete my account बटन अक्षम करता है और एक नोटिस दिखाता है कि अनुरोध समीक्षा के अप्रलंबित है।

जबकि एक अनुरोध पहले से खुला है, एक दूसरा अनुरोध जमा करने से बस एक ही कार्य को फिर से खोल दिया जाता है — एक व्यक्ति को एक बार में केवल एक लंबित हटाने अनुरोध हो सकता है।

अनुरोध की समीक्षा करना

  1. Serving → Tasks पर जाएं (या अपने डैशबोर्ड पर Assigned to My Groups, profile change requests के समान स्थान)।
  2. "Account deletion request from Name" शीर्षक वाला कार्य खोलें।
  3. आप दो कार्य देखेंगे: Approve deletion और Decline

मंजूरी देना

"Permanently anonymize this person's record and remove their login? This cannot be undone." की पुष्टि करें। यह व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी को सामान्य मूल्यों से बदल देता है (किसी व्यक्ति की रिकॉर्ड पर Data Management > Anonymize कार्रवाई द्वारा उपयोग की गई समान गुमनामता — Data Security देखें) और उनकी लॉगिन हटा देता है। कार्य स्वचालित रूप से बंद हो जाता है, और सदस्य को सूचित किया जाता है कि उनका अनुरोध मंजूर कर दिया गया था।

अस्वीकार करना

अस्वीकार करने के लिए एक कारण की आवश्यकता है, क्योंकि GDPR केवल किसी कानूनी अपवाद के लिए एक मिटाने अनुरोध को अस्वीकार करने की अनुमति देता है:

  • Legal retention (दान, कर, या रोजगार रिकॉर्ड)
  • Needed for a legal claim
  • Other — टेक्स्ट बॉक्स में समझाइए (कम से कम 10 वर्ण)

सदस्य को निर्णय की सूचना दी जाती है और आपके द्वारा दिए गए कारण के साथ, और वे अपना अनुरोध फिर से जमा कर सकते हैं या असहमत होने पर एक पर्यवेक्षी प्राधिकारी को बढ़ा सकते हैं।

जानकारी

चर्चों के पास हटाने अनुरोध का जवाब देने के लिए 30 दिन हैं। कार्य 28 दिनों में देय है, और यदि यह 21 और 27 दिनों के बाद भी खुला है तो अनुमोदन समूह को स्वचालित अनुस्मारक मिलता है।

सुझाव

हटाने और प्रोफ़ाइल-परिवर्तन अनुरोध एक ही निर्देशिका अनुमोदन समूह का उपयोग करते हैं और समान कार्य-आधारित समीक्षा प्रवाह का उपयोग करते हैं — यदि आपको निर्देशिका अपडेट अनुरोधों की भी समीक्षा करने की आवश्यकता है तो Approving Profile Changes देखें।

संबंधित लेख

  • Managing Your Profile — जहां सदस्य अपने खाते को हटाने का अनुरोध करते हैं
  • Approving Profile Changes — निर्देशिका अपडेट अनुरोधों के लिए समान समीक्षा प्रवाह
  • Data Security — GDPR अनुपालन और प्रशासक-आरंभकृत गुमनामता
  • Mobile App Settings — निर्देशिका अनुमोदन समूह कॉन्फ़िगर करना