खाता हटाने के अनुरोधों की समीक्षा करना

जब किसी चर्च के पास Directory Approval Group कॉन्फ़िगर किया होता है, तो खाता हटाना अब तुरंत नहीं होता — किसी सदस्य का अनुरोध एक कार्य बन जाता है जिसे आपका स्वीकृति समूह किसी भी चीज़ को हटाने से पहले समीक्षा करता है। यह पृष्ठ समझाता है कि अनुरोध कैसे किया जाता है, इसे कैसे मंजूरी दी जाए या अस्वीकार किया जाए, और प्रत्येक स्थिति में क्या होता है।

शुरुआत से पहले

• एक Directory Approval Group को Mobile → Member portal के तहत कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए। बिना इसके, प्रोफ़ाइल पेज पर Delete my account पर क्लिक करना अभी भी तुरंत खाता हटा देता है, कोई समीक्षा चरण नहीं। Mobile App Settings देखें।
• किसी अनुरोध को मंजूरी देने या अस्वीकार करने के लिए People > Edit अनुमति आवश्यक है।

सदस्य कैसे हटाने का अनुरोध करता है

खाता हटाने का अनुरोध My Profile पेज से किया जाता है — वही साझा खाता पेज जो Managing Your Profile में कवर किया गया है — इसके Account Deletion अनुभाग के तहत। जब कोई स्वीकृति समूह कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो अनुरोध की पुष्टि करने से तुरंत कुछ नहीं हटता। इसके बजाय यह:

1. एक खुला कार्य बनाता है जिसका शीर्षक "Account deletion request" है, Directory Approval Group को असाइन किया गया है, Serving → My Work के तहत।
2. उस व्यक्ति के लिए Delete my account बटन को अक्षम करता है और एक नोटिस दिखाता है कि अनुरोध समीक्षा की प्रतीक्षा में है।

जब एक अनुरोध पहले से खुला हो तो दूसरा अनुरोध जमा करने से केवल वही कार्य फिर से खुलता है — एक व्यक्ति के पास एक समय में केवल एक लंबित हटाने का अनुरोध हो सकता है।

अनुरोध की समीक्षा करना

1. Serving → My Work पर जाएं (या अपने डैशबोर्ड पर Assigned to My Groups, वही जगह जहां profile change requests दिखाई देते हैं)।
2. "Account deletion request from Name" शीर्षक वाला कार्य खोलें।
3. आपको दो कार्रवाइयां दिखाई देंगी: Approve deletion और Decline।

मंजूरी देना

"Permanently anonymize this person's record and remove their login? This cannot be undone." की पुष्टि करें। यह व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी को सामान्य मानों के साथ बदल देता है (वही गुमनामी जो किसी व्यक्ति के रिकॉर्ड पर Data Management > Anonymize कार्रवाई द्वारा उपयोग की जाती है — Data Security देखें) और उनकी लॉगिन को हटा देता है। कार्य स्वचालित रूप से बंद हो जाता है, और सदस्य को सूचित किया जाता है कि उनके अनुरोध को मंजूरी दी गई थी।

अस्वीकार करना

अस्वीकार करने के लिए एक कारण दिया जाना चाहिए, क्योंकि GDPR केवल कानूनी अपवाद के लिए एक मिटाने के अनुरोध से इनकार करने की अनुमति देता है:

• Legal retention (दान, कर, या रोज़गार के रिकॉर्ड)
• Needed for a legal claim
• Other — पाठ बॉक्स में समझाएं (कम से कम 10 वर्ण)

सदस्य को निर्णय के साथ-साथ आपके द्वारा दिया गया कारण सूचित किया जाता है, और वे अपने अनुरोध को फिर से जमा कर सकते हैं या यदि वे असहमत हैं तो किसी पर्यवेक्षकीय प्राधिकरण तक पहुंच सकते हैं।

जानकारी

चर्चों के पास एक हटाने के अनुरोध का जवाब देने के लिए 30 दिन हैं। कार्य 28 दिनों में देय है, और स्वीकृति समूह को स्वचालित अनुस्मारक मिलते हैं यदि यह 21 और 27 दिनों के बाद भी खुला है।

सुझाव

हटाने और प्रोफ़ाइल-परिवर्तन अनुरोध समान Directory Approval Group का उपयोग करते हैं और वही Tasks-आधारित समीक्षा प्रवाह — Approving Profile Changes देखें यदि आपको निर्देशिका अपडेट अनुरोधों की भी समीक्षा करनी है।

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