Mailchimp

Держите аудиторию Mailchimp в синхронизации с B1 автоматически: люди поступают со своим именем, электронной почтой и телефоном; членство в группе и списке становится тегами Mailchimp; удаленные люди архивируются. Синхронизация встроена в B1 -- никакой третьей стороны сервис, нет метров за задачу, и изменения поступают в режиме реального времени, а не по ночному расписанию.

Перед началом работы

Учетная запись Mailchimp с аудиторией, которой вы хотите управлять B1
Mailchimp API key (Mailchimp: значок профиля → Account & billing → Extras → API keys)
Ваш Audience ID (Mailchimp: Audience → Settings → Audience name and defaults)
Пользователь B1Admin с разрешением Edit Settings

Что синхронизируется

Изменение B1	Эффект Mailchimp
Человек добавлен или обновлен	Подписчик добавлен/обновлен (имя, фамилия, телефон; новые подписчики поступают как `subscribed`)
Человек удален (или стерт GDPR)	Подписчик архивирован
Человек присоединяется к группе	Добавлен тег с названием группы
Человек покидает группу	Этот тег удален
Человек входит в сохраненный список	Добавлен тег с названием списка
Человек покидает сохраненный список	Этот тег удален

Сохраненные списки обычно лучший источник тегов. B1 сохраненный список - это аудитория на основе правил, которая переоценивает себя -- "все на кампусе North", "члены, которые согласились на пастырские письма". Укажите ваши сегменты Mailchimp на теги списков и синхронизация поддерживает их; используйте теги групп для рассылок команд служения.

Синхронизация один-путевая (B1 → Mailchimp) и касается только стандартных полей Mailchimp, поэтому она не может конфликтовать с полями слияния или сегментами, которыми вы управляете внутри Mailchimp.

Установка

В B1Admin перейдите к Settings → Developer → Webhooks → Add Webhook.
Установите Connector Type на Mailchimp.
Вставьте ваш Mailchimp API Key и Audience ID. Ключ хранится зашифрованным и больше никогда не показывается.
Соответствующие события предварительно выбраны; отмените выбор тех, которые вы не хотите (например, оставьте события людей, но пропустите теги групп).
Сохраните. B1 проверяет ключ и аудиторию для Mailchimp перед принятием -- опечатка немедленно не получается с причиной.

Используйте Send Test в любое время для повторной проверки соединения. Каждая попытка синхронизации регистрируется в истории доставки веб-хука с фактическим ответом Mailchimp, и неудачные доставки автоматически повторяются с резервными копиями примерно пять дней.

Первоначальный импорт

Соединитель синхронизирует изменения с момента включения; он не заполняет вашу существующую директорию. Для дня установки:

В B1Admin перейдите к People, поищите людей, которых вы хотите (или запустите сохраненный список), и нажмите Export, чтобы загрузить CSV.
В Mailchimp используйте Audience → Import contacts, чтобы загрузить CSV, применив любые теги при импорте.

Выполнение начальной загрузки через импортер Mailchimp сохраняет вас в контроле над вопросом согласия -- импортируйте только людей, которые фактически согласились получать ваши письма. Массовый импорт целой директории как подписанных контактов может нарушить условия Mailchimp и антиспам-закон (CAN-SPAM/GDPR).

Ограничения и примечания

Один-путевая синхронизация. Отписки, отскоки и правки, сделанные в Mailchimp, не поступают обратно в B1. Кто-то, кто отписался в Mailchimp, все еще может получать письма, отправленные прямо из B1 -- рассматривайте Mailchimp как источник правды для согласия на массовую рассылку.
Люди без адреса электронной почты пропускаются (зарегистрированы как таковые в истории доставки) -- подписчики Mailchimp идентифицируются по электронной почте.
Изменения адреса электронной почты создают нового подписчика. Mailchimp идентифицирует людей по электронной почте, поэтому изменение чьей-то электронной почты в B1 добавляет их под новым адресом; старый подписчик остается до архивации в Mailchimp.
Синхронизируются только стандартные поля -- имя, фамилия, телефон. Статус членства, кампус и пользовательские поля B1 не отображаются в полях слияния Mailchimp в этой версии; используйте теги списков для сегментации вместо этого.
Имена тегов - это имена групп/списков. Переименование группы или списка начинает маркировать под новым именем; старый тег остается на существующих подписчиках до удаления в Mailchimp.
Ограничения контактов Mailchimp все еще применяются -- синхронизация, которая подталкивает аудиторию бесплатного уровня к его пределу, будет регистрировать ошибки Member limit reached в истории доставки.

Другие рецепты (Zapier / Make)

Все, что выходит за пределы синхронизации аудитории -- маркировка жертвователей на donation.created, обратное направление Mailchimp → B1, или синхронизация с другой платформой электронной почты полностью (Constant Contact, Brevo и т.д.) -- все еще доступно через Zapier или Make, которые срабатывают на тех же событиях веб-хука:

Tag givers: B1 New Donation → B1 Find Person → Mailchimp Add Subscriber to Tag (Gave-2026)
Two-way: Mailchimp New Subscriber → B1 Create Person

Если вы ранее провели синхронизацию человека/группы через Zapier, отключите эти Zaps после включения встроенного соединителя -- запуск обоих двойных процессов каждого события и сжигает задачи Zapier впустую.

Устранение неполадок

Save fails with "Mailchimp rejected the API key" -- ключ был отозван или неправильно введен. Ключи должны заканчиваться суффиксом центра данных, как -us21.
Save fails with "audience not found" -- ID аудитории не существует в этой учетной записи. Скопируйте его из Audience → Settings → Audience name and defaults (это не имя аудитории).
A person never appeared in Mailchimp -- проверьте историю доставки веб-хука. "Skipped: person has no email address" означает именно это; 4xx из Mailchimp показывает причину в теле ответа.
Deliveries stopped entirely -- после повторных исчерпанных доставок веб-хук автоматически отключается. Исправьте причину (обычно отозванный ключ), повторно включите его и используйте Send Test для подтверждения.

Перед началом работы

Что синхронизируется​

Установка​

Первоначальный импорт​

Ограничения и примечания​

Другие рецепты (Zapier / Make)​

Устранение неполадок​

See Also​