Zahtevki za pridružitev skupini
Kadar je skupina nastavljena s pravilnikom za pridružitev, ki temelji na odobritvi, lahko ljudje oddajo zahtevke za pridružitev. Vodje in skrbniki skupin te zahtevke pregledajo ter jih odobrijo ali zavrnejo. Tako ima vaša cerkev nadzor nad članstvom v skupinah, hkrati pa je ljudem enostavno izraziti zanimanje za pridružitev.
Video za usposabljanje
Preden začnete
- Potrebujete dovoljenje za upravljanje skupin ali morate biti vodja določene skupine. Podrobnosti najdete v Vloge in dovoljenja.
- Skupina mora imeti pravilnik za pridružitev nastavljen na Zahteva (potrebna je odobritev). Za nastavitev pravilnikov za pridružitev glejte Ustvarjanje skupin.
Razumevanje pravilnikov za pridružitev
Skupine lahko imajo tri različne pravilnike za pridružitev:
- Odprta -- Kdorkoli se lahko takoj pridruži brez odobritve
- Zahteva -- Osebe oddajo zahtevek za pridružitev, ki zahteva odobritev
- Zaprta -- Nihče ne more zaprositi za pridružitev (člane je treba dodati ročno)
Kadar skupina uporablja pravilnik Zahteva, vsi poskusi pridružitve potekajo prek postopka odobritve, opisanega na tej strani.
Ogled čakajočih zahtevkov
Za vodje skupin
- V programu B1 Admin odprite meni Jump in izberite Ljudje > Skupine
- Kliknite ime skupine
- Razdelek Člani prikazuje, koliko zahtevkov čaka na obravnavo. Kliknite Vsi člani -- čakajoči zahtevki za to skupino so prikazani na vrhu seznama članov.
Za skrbnike
Skrbniki z dovoljenji za upravljanje skupin lahko vidijo čakajoče zahtevke za vse skupine:
- V meniju Jump izberite Ljudje > Skupine
- Kliknite gumb čakajoči zahtevki v glavi strani (na primer »3 čakajoči zahtevki«). Prikaže se le, kadar čakajo zahtevki.
- Preglejte vse čakajoče zahtevke v celotni cerkvi.
Pregled zahtevka za pridružitev
Vsak zahtevek za pridružitev prikazuje:
- Ime in fotografija osebe -- Oseba, ki zahteva pridružitev
- Neobvezno sporočilo -- Osebno sporočilo, ki pojasnjuje, zakaj se želi pridružiti (če je navedeno)
- Datum zahtevka -- Kdaj je bil zahtevek oddan
Za pregled zahtevka:
- Preberite sporočilo osebe, če ga je navedla.
- Po potrebi kliknite ime osebe, da si ogledate njen profil.
- Odločite se, ali zahtevek odobrite ali zavrnete.
Odobritev zahtevka
- Na zahtevku kliknite Odobri.
- Oseba je takoj dodana v skupino kot član.
- Zahtevajoča oseba prejme obvestilo, da je bil njen zahtevek odobren.
- Zahtevek je v sistemu označen kot odobren.
Ko odobrite zahtevek, postane oseba običajna članica skupine. Kasneje jo lahko po potrebi imenujete za vodjo skupine na strani Člani skupine.
Zavrnitev zahtevka
- Na zahtevku kliknite Zavrni.
- Po želji navedite razlog za zavrnitev (do 500 znakov).
- Kliknite Potrdi.
- Zahtevajoča oseba prejme obvestilo z vašim razlogom za zavrnitev (če ste ga navedli).
- Zahtevek je označen kot zavrnjen.
Navedba razloga za zavrnitev pomaga osebi razumeti, zakaj zahtevek ni bil odobren, in ji lahko olajša, da poskusi znova pozneje ali raziskuje druge skupine.
Odobritev na strani Naloge
Vsak zahtevek za pridružitev ustvari tudi nalogo pod Služenje → Moje delo z naslovom »Oseba je zahtevala pridružitev skupini Skupina.« Naloga je dodeljena vodjem skupine. Če skupina še nima vodje, je dodeljena vsakemu osebju z dovoljenjem Člani skupine > Uredi ali, če tega dovoljenja nima nihče, skrbnikom domene vaše cerkve. Osebje in skrbniki, ki na ta način prejmejo nalogo, prejmejo tudi obvestilo, ki neposredno vodi do nje.
Ob odprtju naloge so prikazani ime zahtevajoče osebe, skupina in njeno neobvezno sporočilo, na kartici naloge pa sta neposredno na voljo gumba Odobri in Zavrni (gumb Zavrni odpre enako neobvezno polje za razlog, opisano zgoraj). To vodjem daje drugi način, sprožen z obvestili, za ukrepanje glede zahtevka brez odpiranja seznama članov skupine.
Odločitev o zahtevku z enega od teh dveh mest -- na seznamu članov skupine ali na kartici naloge -- ga zapre povsod, tako da vodje nikoli ne vidijo zastarele naloge za zahtevek, ki ga je nekdo že obravnaval.
Obvestila
Sistem za zahtevke za pridružitev samodejno pošilja obvestila:
- Ob oddaji zahtevka -- Vsi vodje skupine prejmejo obvestilo. Če skupina nima vodje, so namesto njih obveščeni osebje ali skrbniki, ki so dodeljeni nalogi (glejte zgoraj).
- Ob odobritvi zahtevka -- Zahtevajoča oseba prejme potrditev.
- Ob zavrnitvi zahtevka -- Zahtevajoča oseba prejme obvestilo z morebitnim razlogom za zavrnitev.
Obvestila se prikažejo v središču obvestil uporabnika na B1.church in v mobilni aplikaciji. V zvoncu z obvestili v programu B1 Admin klik na obvestilo o zahtevku za pridružitev (ali na Ogled podrobnosti) odpre skupino na spletnem mestu vaše cerkve B1.church v novem zavihku.
Upravljanje zahtevkov s strani člana
Osebe lahko upravljajo svoje zahtevke za pridružitev na B1.church:
- Ogled stanja čakajočih zahtevkov na strani s podrobnostmi skupine
- Preklic čakajočega zahtevka, če si premislijo
- Preverba, ali je bil njihov zahtevek odobren ali zavrnjen
Priporočene prakse
- Hitro odgovorite -- Poskusite pregledati zahtevke v 24–48 urah, da ljudje ne čakajo predolgo
- Jasno navedite razloge za zavrnitev -- Pomagajte ljudem razumeti naslednje korake ali alternativne možnosti
- Preverite profile -- Oglejte si profil osebe, da ugotovite, ali se ujema s skupino
- Sporočite pričakovanja -- Poskrbite, da opis skupine jasno navaja, za koga je skupina namenjena
Sorodni članki
- Ustvarjanje skupin -- Naučite se nastaviti skupine in pravilnike za pridružitev
- Člani skupine -- Upravljanje obstoječih članov skupine
- Koledar skupine -- Načrtovanje srečanj in dogodkov skupine