Grup Katılma İstekleri
Bir grup onay gerektiren bir katılma politikasıyla yapılandırıldığında, kişiler katılma isteğinde bulunabilir. Grup liderleri ve yöneticileri bu istekleri inceler ve onaylar veya reddeder. Bu sayede kilisiniz grup üyeliği üzerinde kontrol sahibi olurken, kişilerin gruba katılma ilgisini kolayca ifade etmesi sağlanır.
Eğitim Videosu
Başlamadan Önce
- Grupları yönetme iznine ihtiyacınız vardır veya belirli grubun lideri olmanız gerekir. Ayrıntılar için Roller ve İzinler sayfasına bakın.
- Grubun katılma politikasının İstek (onay gerekli) olarak ayarlanmış olması gerekir. Katılma politikalarının nasıl yapılandırılacağı için Grup Oluşturma sayfasına bakın.
Katılma Politikalarını Anlama
Gruplar üç farklı katılma politikasına sahip olabilir:
- Açık -- Herkes onay beklemeden hemen katılabilir
- İstek -- Kişiler onay gerektiren bir katılma isteği gönderir
- Kapalı -- Kimse katılma isteğinde bulunamaz (üyeler manuel olarak eklenmelidir)
Bir grup İstek politikasını kullandığında, tüm katılma girişimleri bu sayfada anlatılan onay iş akışından geçer.
Bekleyen İstekleri Görüntüleme
Grup Liderleri İçin
- B1 Admin'de Atlama menüsünü açın ve Kişiler > Gruplar seçeneğini seçin
- Grup adına tıklayın
- Üyeler bölümünde kaç isteğin beklediği gösterilir. Tüm üyeler seçeneğine tıklayın -- bu grup için bekleyen istekler üye listesinin en üstünde görünür
Yöneticiler İçin
Grup yönetimi izinlerine sahip yöneticiler, tüm gruplardaki bekleyen istekleri görüntüleyebilir:
- Atlama menüsünde Kişiler > Gruplar seçeneğini seçin
- Sayfa başlığındaki bekleyen istekler düğmesine tıklayın (örneğin, "3 bekleyen istek"). Bu düğme yalnızca bekleyen istek olduğunda görünür.
- Kilisenin tamamındaki tüm bekleyen istekleri inceleyin
Katılma İsteğini İnceleme
Her katılma isteğinde şunlar gösterilir:
- Kişinin adı ve fotoğrafı -- Katılmak isteyen kişi
- İsteğe bağlı mesaj -- Kişinin neden katılmak istediğini açıklayan kişisel bir mesaj (verilmişse)
- İstek tarihi -- İsteğin gönderildiği tarih
Bir isteği incelemek için:
- Kişi bir mesaj yazdıysa bu mesajı okuyun
- Gerekirse kişinin profilini görmek için adına tıklayın
- Onaylamaya mı yoksa reddetmeye mi karar verin
İsteği Onaylama
- Katılma isteğinde Onayla düğmesine tıklayın
- Kişi hemen gruba üye olarak eklenir
- İsteği gönderen kişi, isteğinin onaylandığına dair bir bildirim alır
- İstek sistemde onaylandı olarak işaretlenir
Bir isteği onayladığınızda kişi düzenli bir grup üyesi olur. Gerekirse daha sonra Grup Üyeleri sayfasından onu grup lideri olarak yükseltebilirsiniz.
İsteği Reddetme
- Katılma isteğinde Reddet düğmesine tıklayın
- İsterseniz reddetme nedeni belirtin (en fazla 500 karakter)
- Onayla düğmesine tıklayın
- İsteği gönderen kişi, varsa reddetme nedeninizi içeren bir bildirim alır
- İstek sistemde reddedildi olarak işaretlenir
Reddetme nedeni belirtmek, kişinin isteğinin neden onaylanmadığını anlamasına yardımcı olur ve kişinin daha sonra tekrar denemesini ya da başka grupları incelemesini teşvik edebilir.
Görevler Sayfasından Onaylama
Her katılma isteği ayrıca Hizmet → Çalışmalarım altında bir görev oluşturur. Bu görevin başlığı "Kişi Grup grubuna katılmak istedi" şeklindedir. Görev, grubun liderlerine atanır. Grubun henüz bir lideri yoksa, Grup Üyeleri > Düzenle iznine sahip herhangi bir personele atanır. Bu izne sahip kimse yoksa, göreve kilisenizin alan adı yöneticilerine atanır. Bu yolla görevi alan personel ve yöneticiler, doğrudan göreve yönlendiren bir bildirim de alır.
Görevi açtığınızda isteği gönderen kişinin adı, grup ve isteğe bağlı mesaj görünür. Görev kartının üzerinde doğrudan Onayla ve Reddet düğmeleri bulunur (Reddet düğmesi, yukarıda anlatılan isteğe bağlı neden alanını açar). Bu, liderlerin grubun üye listesini açmadan, bildirim odaklı ikinci bir yolla isteğe yanıt vermesini sağlar.
Bir isteği grubun üye listesinden veya Görevler kartından karara bağlamak, isteği her yerde kapatır. Böylece liderler, zaten işlenmiş bir istek için eski bir görev görmez.
Bildirimler
Katılma isteği sistemi otomatik olarak şu bildirimleri gönderir:
- İstek gönderildiğinde -- Tüm grup liderleri bir bildirim alır. Grubun lideri yoksa, bunun yerine görevin atandığı personel veya yöneticiler bilgilendirilir (yukarıya bakın).
- İstek onaylandığında -- İsteği gönderen kişi bir onay bildirimi alır
- İstek reddedildiğinde -- İsteği gönderen kişi, varsa reddetme nedeniyle birlikte bir bildirim alır
Bildirimler, B1.church üzerindeki bildirim merkezinde ve mobil uygulamada görünür. B1 Admin'deki bildirim zilinde bir katılma isteği bildirimine (veya Ayrıntıları Görüntüle seçeneğine) tıklandığında, grup kilisenizin B1.church sitesinde yeni bir sekmede açılır.
Üye Tarafından İstekleri Yönetme
Kişiler kendi katılma isteklerini B1.church üzerinden yönetebilir:
- Grup ayrıntıları sayfasında bekleyen isteklerinin durumunu görüntüleyebilir
- Fikirlerini değiştirirlerse bekleyen bir isteği iptal edebilir
- İsteklerinin onaylanıp onaylanmadığını veya reddedilip reddedilmediğini görebilir
En İyi Uygulamalar
- Hızlı yanıt verin -- İnsanları beklemede bırakmamak için istekleri mümkünse 24-48 saat içinde inceleyin
- Reddetme nedenlerinizi açık yazın -- Kişilerin sonraki adımları veya alternatif seçenekleri anlamasına yardımcı olun
- Profilleri kontrol edin -- Kişinin gruba uygun olup olmadığını görmek için profiline bakın
- Beklentileri iletin -- Grup açıklamanızın grubun kimler için olduğunu net biçimde belirttiğinden emin olun
İlgili Makaleler
- Grup Oluşturma -- Grupları nasıl kuracağınızı ve katılma politikalarını nasıl yapılandıracağınızı öğrenin
- Grup Üyeleri -- Mevcut grup üyelerini yönetin
- Grup Takvimi -- Grup toplantılarını ve etkinliklerini planlayın