Registros Pagados
El registro de eventos puede ir más allá de un simple conteo de asistentes. Puedes definir tipos de asistentes con precios (como Adulto e Infantil), ofrecer complementos opcionales con sus propios precios y cantidades, crear códigos de descuento, y recopilar pagos en el registro a través del proveedor de donaciones existente de tu iglesia. Cuando un evento se llena, una lista de espera opcional mantiene a los miembros interesados en línea y los promueve automáticamente cuando se abren espacios.
Antes de Comenzar
- Habilita el registro en el evento primero — consulta Crear Calendarios
- Para recopilar pagos, tu iglesia necesita donaciones en línea configuradas (Stripe, PayPal, o Kingdom Funding). Los eventos gratuitos no requieren configuración de donaciones.
Abriendo la Configuración de Registros
- En B1 Admin, ve a la página Registros y abre tu evento (o abre el evento desde su calendario).
- La tarjeta Configuración de Registros muestra lo básico — Habilitar Registro, Capacidad, Registro Abre/Cierra, Etiquetas, y Preguntas de Registro.
- Debajo de lo básico hay tres acordeones: Tipos de Asistentes, Selecciones, y Códigos de Descuento.
Tipos de Asistentes
Los tipos de asistentes te permiten cobrar diferentes precios para diferentes tipos de asistentes — y limitar cada uno por separado.
- Expande el acordeón Tipos de Asistentes y haz clic en Agregar Tipo.
- Ingresa un Nombre (p. ej. "Adulto", "Infantil", "Estudiante").
- Establece un Precio. Usa 0 para un tipo gratuito.
- Opcionalmente establece una Capacidad solo para este tipo (p. ej. solo 20 espacios para Infantil). Deja en blanco para sin límite por tipo.
- Haz clic en Guardar.
Durante el registro, cada asistente elige un tipo; los tipos agotados se muestran como Agotado y no se pueden seleccionar. El registro muestra el tipo de cada asistente y los conteos actuales por tipo.
Selecciones
Las selecciones son complementos opcionales con precio — camisetas, planes de comidas, mejoras de actividades.
- Expande el acordeón Selecciones y haz clic en Agregar Selección.
- Ingresa un Nombre, una Descripción opcional, y un Precio (0 se muestra como "Gratuito").
- Opcionalmente establece una Capacidad (total disponible en todos los registros) y una Cantidad Máxima (la cantidad máxima que un registro puede pedir).
- Haz clic en Guardar.
Los participantes eligen cantidades durante el registro, y los totales se contabilizan contra la capacidad para que nunca sobrevenda.
Códigos de Descuento
- Expande el acordeón Códigos de Descuento y haz clic en Agregar Código de Descuento.
- Ingresa el Código que escribirán los participantes.
- Elige el Tipo — Porcentaje o Cantidad — y su Valor.
- Opcionalmente limita el código con una Fecha de Inicio / Fecha de Fin, un Mínimo de Miembros (número mínimo de asistentes en el registro), y Usos Máximos.
- Haz clic en Guardar.
Cada código muestra un conteo de Usos para que puedas ver con qué frecuencia ha sido redimido. Los participantes obtienen retroalimentación instantánea cuando aplican un código — incluyendo mensajes claros cuando un código ha expirado, no ha comenzado, o necesita más asistentes.
Lista de Espera
Activa Habilitar Lista de Espera en la tarjeta Configuración de Registros. Cuando el evento alcanza la capacidad:
- A los nuevos participantes se les ofrece un lugar en la lista de espera en lugar de ser rechazados. Completan el mismo registro (el pago se omite mientras estén en lista de espera).
- Cuando alguien cancela, el registro en lista de espera más antiguo es promovido automáticamente y recibe un correo electrónico de que se abrió un espacio. Si deben un saldo, el correo electrónico los vincula para completar el pago.
- Puedes promover a alguien manualmente en cualquier momento con la acción Promover en una fila en lista de espera — útil después de aumentar la capacidad del evento.
Los registros promovidos permanecen pendientes hasta que se pague cualquier saldo; pagar (o no tener nada que pagar) los confirma.
El Registro de Asistentes
Abre un evento desde la página Registros para ver cada registro. La tabla muestra Nombre, Miembros, Tipo (tipo de cada asistente), Pagado / Total (con una advertencia de saldo cuando se debe dinero), Estado, y Fecha, además de fichas de conteo por tipo por encima de la tabla.
- Haz clic en el icono de detalles de una fila para abrir el diálogo Detalles de Registro — miembros, selecciones, pagado/saldo, y una tabla Pagos que enumera cada cargo (cantidad, método, fecha).
- Exportar CSV descarga el registro completo con columnas para miembros, tipos de asistentes, selecciones, pagado/total/saldo, estado, y una columna por pregunta de registro.
- Agregar Asistente aún te permite registrar registros offline manualmente.
Los reembolsos no se procesan dentro de B1. Si necesitas reembolsar un registro pagado cancelado, emite el reembolso desde el panel del proveedor de donaciones (p. ej. Stripe).
Cómo Funciona el Pago
Los pagos se realizan a través de la puerta de enlace de donaciones que tu iglesia ya usa para donaciones — los detalles de la tarjeta van directamente al proveedor y nunca tocan los servidores de B1. Los precios siempre se calculan en el servidor desde tus tipos configurados, selecciones y códigos de descuento, por lo que un participante no puede manipular el total. Los miembros registrados pueden pagar con una tarjeta guardada; los invitados ingresan una tarjeta al verificar.
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- Crear Calendarios — habilita el registro y la configuración básica
- Configuración de Donaciones en Línea — configura la puerta de enlace de pagos utilizada al verificar
- Registrarse para Eventos — lo que los miembros ven cuando se registran
- Mis Registros — cómo los miembros pagan saldos y editan registros