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Lembretes de evento

Lembretes de evento notificam automaticamente as pessoas certas antes de um evento acontecer -- por exemplo, "Não perca! O workshop de saúde começa amanhã às 9h". Você configura um lembrete uma vez no evento e B1 o envia conforme agendado através de notificações push e email. Os membros podem controlar quais lembretes recebem de suas próprias Preferências de Notificação.

Antes de começar

  • Crie o evento que você deseja lembrar as pessoas (veja Criando Calendários)
  • Para alcançar inscritos, ative o registro no evento
  • Para alcançar um grupo inteiro, certifique-se de que o evento pertence a um grupo com membros

Configurando um lembrete​

Você configura lembretes na seção Lembretes do evento.

  • Quando você cria um novo evento, expanda a seção Lembretes no editor de eventos antes de salvar.
  • Para um evento existente, abra a página Detalhes do Registro do evento (na seção Registros) para adicionar ou alterar seu lembrete.
  1. Ative Ativar lembretes.
  2. Escolha Quando enviar. Escolha até três tempos: 7 dias antes, 3 dias antes, 1 dia antes, e Dia do evento.
  3. Defina a Hora do dia que o lembrete deve sair (o padrão é 9:00 AM, no fuso horário local da sua igreja).
  4. Escolha Quem deve ser lembrado (veja Quem recebe lembretes abaixo).
  5. Opcionalmente adicione uma Mensagem. Deixe em branco para usar a redação padrão ou escreva a sua própria -- você pode incluir {{eventTitle}} e será substituído pelo nome do evento.
  6. Escolha os Canais: notificação Push, Email ou ambos.
  7. Salve o evento.

Conforme você faz alterações, uma visualização ao vivo mostra aproximadamente quantas pessoas serão lembradas, quantos inscritos não podem ser alcançados e as próximas vezes de envio programadas -- para que você possa confirmar que o lembrete ficará correto antes de salvar.

Quem recebe lembretes​

A configuração Quem controla para quem o lembrete vai:

  • Apenas inscritos -- Todos registrados para o evento vinculados a um registro de pessoa. Este é o padrão quando o evento tem registro ativado, então um lembrete para um evento pequeno registrado nunca acidentalmente vai para um grupo inteiro.
  • Apenas chefes / inscritos -- Um lembrete por inscrição (a pessoa que se inscreveu), em vez de cada membro da família na inscrição.
  • Membros do grupo -- Todos no grupo do evento. Este é o padrão quando o evento não usa registro.
  • Automático -- Usa inscritos quando o registro está ativado, caso contrário, o grupo.
Info

Convidados adicionados apenas por nome (sem um registro de pessoa vinculado) não podem receber um lembrete, porque não há conta, dispositivo ou email para enviar. A visualização mostra quantos inscritos se encaixam neste grupo para não haver surpresas. Os membros que optaram por não se comunicar também são ignorados.

Quando lembretes são enviados​

  • Os lembretes disparam na hora do dia que você escolher, no fuso horário local da sua igreja, em cada um dos deslocamentos que você selecionou.
  • Se você alterar a data ou hora do evento, os lembretes pendentes são automaticamente reagendados -- você não precisa editar o lembrete.
  • Se você excluir o evento (ou cancelar uma única ocorrência de um evento recorrente), seus lembretes pendentes são automaticamente cancelados.
  • Os eventos recorrentes são tratados automaticamente: cada ocorrência futura recebe seu próprio lembrete.
Dica

Os lembretes são enviados push primeiro, com email como fallback. Se um membro tiver notificações push ativadas, receberá um push; caso contrário, receberá um email. Os membros escolhem quais canais desejam por tipo de notificação em suas Preferências de Notificação.

O que os membros podem controlar​

Os lembretes sempre respeitam as Preferências de Notificação de cada membro. Um membro pode:

  • Desativar Lembretes de Evento para push ou email enquanto mantém outras notificações ativadas.
  • Definir horários silenciosos para que notificações não urgentes esperem até um horário razoável.

Você não pode substituir a escolha de um membro de optar por não receber lembretes de eventos -- isso mantém B1 em conformidade com regras anti-spam e mantém os membros no controle de sua caixa de entrada.

Lembretes de serviço​

Os voluntários agendados em um plano recebem um lembrete de serviço separado com os detalhes do plano e, quando ainda não responderam, botões Aceitar / Recusar direto no email. Esses lembretes são configurados no tipo de plano em vez de em um evento de calendário -- veja Voluntários no Domingo para como funcionam a programação e os lembretes de voluntários.

Próximas etapas​