Hopp til hovedinnhold

Begivenhetspåminnelser

Begivenhetspåminnelser varsler automatisk de riktige personene før en begivenhet inntreffer -- for eksempel "Ikke gå glipp av det! Helseverkstedet starter i morgen klokken 9:00 AM." Du konfigurerer en påminnelse en gang på begivenheten, og B1 sender den ut etter planen gjennom push-varslinger og e-post. Medlemmer kan kontrollere hvilke påminnelser de mottar fra sine egne Varslingsinnstillinger.

Før du begynner

  • Opprett begivenheten du vil minne mennesker på (se Opprette kalendere)
  • For å nå registrerte deltakere, aktiver registrering på begivenheten
  • For å nå en hel gruppe, må du kontrollere at begivenheten tilhører en gruppe med medlemmer

Konfigurering av en påminnelse​

Du konfigurerer påminnelser i Påminnelser-seksjonen av begivenheten.

  • Når du oppretter en ny begivenhet, utvid Påminnelser-seksjonen i begivenhetsredigereren før du lagrer.
  • For en eksisterende begivenhet, åpne begivenhetens Registreringsdetaljer-side (fra Registreringer-seksjonen) for å legge til eller endre påminnelsen.
  1. Slå på Aktiver påminnelser.
  2. Velg Når du skal sende. Velg opptil tre tidspunkter: 7 dager før, 3 dager før, 1 dag før og Dag for.
  3. Angi Tidspunkt på dagen påminnelsen skal sendes (standard er 9:00 AM, i kirkens lokale tidssone).
  4. Velg Hvem som skal minnes (se Hvem blir minnet nedenfor).
  5. Legg eventuelt til en Melding. La den stå blank for å bruke standardformuleringen, eller skriv din egen -- du kan inkludere {{eventTitle}} og det vil bli erstattet med begivenhetens navn.
  6. Velg Kanaler: Push-varsling, E-post eller begge.
  7. Lagre begivenheten.

Mens du gjør endringer, viser en live forhåndsvisning omtrent hvor mange mennesker som vil bli mintet, hvor mange deltakere som ikke kan nås, og de neste planlagte sendingene -- slik at du kan bekrefte at påminnelsen ser riktig ut før du lagrer.

Hvem blir minnet​

Hvem-innstillingen kontrollerer hvem påminnelsen skal til:

  • Bare registranter -- Alle som er registrert for begivenheten og koblet til en personpost. Dette er standarden når begivenheten har registrering aktivert, slik at en påminnelse for en liten registrert begivenhet aldri ved et uhell går til en hel gruppe.
  • Hoveder / bare registranter -- En påminnelse per registrering (personen som registrerte seg), i stedet for hvert familiemedlem på registreringen.
  • Gruppemedlemmer -- Alle i begivenhetens gruppe. Dette er standarden når begivenheten ikke bruker registrering.
  • Auto -- Bruker registranter når registrering er aktivert, ellers gruppen.
Info

Gjester lagt til bare ved navn (uten en koblet personpost) kan ikke motta en påminnelse, fordi det ikke er noen konto, enhet eller e-post å sende til. Forhåndsvisningen forteller deg hvor mange deltakere som faller inn i denne kategorien slik at det ikke er overraskelser. Medlemmer som har avslått kommunikasjon er også hoppet over.

Når påminnelser sendes​

  • Påminnelser avfyres på tidspunktet du velger, i kirkens lokale tidssone, på hver av offsetene du valgte.
  • Hvis du endrer begivenhetens dato eller tid, blir ventepåminnelsene automatisk omplanlagt -- du trenger ikke redigere påminnelsen.
  • Hvis du sletter begivenheten (eller avbryter en enkelt forekomst av en tilbakevendende begivenhet), blir dens ventepåminnelser automatisk avbrutt.
  • Tilbakevendende begivenheter håndteres automatisk: hver kommende forekomst får sin egen påminnelse.
Tips

Påminnelser sendes push først, med e-post som tilbakefall. Hvis et medlem har push-varslinger aktivert, får de en push; hvis ikke, får de en e-post i stedet. Medlemmer velger hvilke kanaler de ønsker per varslingstype i deres Varslingsinnstillinger.

Hva medlemmer kan kontrollere​

Påminnelser respekterer alltid hvert medlems Varslingsinnstillinger. Et medlem kan:

  • Slå Begivenhetspåminnelser av for push eller e-post mens andre varslinger er på.
  • Angi stille timer slik at ikke-haste varslinger venter til et rimelig tidspunkt.

Du kan ikke overstyre et medlems valg om å melde seg av begivenhetspåminnelser -- dette holder B1 i samsvar med spam-regler og holder medlemmer i kontroll over innboksen sin.

Tjenestepåminnelser​

Frivillige planlagt på en plan mottar en separat tjenestepåminnelse med plandetaljene og, når de ikke har svart ennå, Godta / Avslå-knapper rett i e-posten. Disse påminnelsene konfigureres på plantypen i stedet for på en kalenderbegivenhet -- se Søndags frivillige for hvordan frivillplanlegging og påminnelser fungerer.

Neste trinn​