Promemoria Eventi
I promemoria degli eventi notificano automaticamente le persone giuste prima che si verifichi un evento, ad esempio "Non perderlo! Il workshop sanitario inizia domani alle 9:00 AM". Configuri un promemoria una volta sull'evento e B1 lo invia secondo il programma tramite notifiche push e email. I membri possono controllare quali promemoria ricevono dalle loro Preferenze di Notifica.
Prima di Iniziare
- Crea l'evento di cui desideri ricordare alle persone (vedi Creazione di Calendari)
- Per raggiungere i partecipanti registrati, abilita la registrazione sull'evento
- Per raggiungere un intero gruppo, assicurati che l'evento appartenga a un gruppo con membri
Configurazione di un Promemoria
Configuri i promemoria nella sezione Reminders dell'evento.
- Quando crei un nuovo evento, espandi la sezione Reminders nell'editor di eventi prima di salvare.
- Per un evento esistente, apri la pagina Registration Details dell'evento (dalla sezione Registrations) per aggiungere o modificare il suo promemoria.
- Attiva Enable reminders.
- Scegli When per inviare. Scegli fino a tre tempi: 7 days before, 3 days before, 1 day before e Day of.
- Imposta il Time of day in cui il promemoria deve essere inviato (l'impostazione predefinita è 9:00 AM, nel fuso orario locale della chiesa).
- Scegli Who dovrebbe essere ricordato (vedi Chi Riceve il Promemoria di seguito).
- Facoltativamente aggiungi un Message. Lascialo vuoto per usare la formulazione predefinita, oppure scrivi la tua — puoi includere
{{eventTitle}}e verrà sostituito con il nome dell'evento. - Scegli i Channels: notifica Push, Email o entrambi.
- Salva l'evento.
Man mano che apporti modifiche, un'anteprima dal vivo mostra approssimativamente quante persone verranno ricordate, quanti partecipanti non possono essere raggiunti e i tempi di invio programmati successivi — così puoi confermare che il promemoria sia corretto prima di salvare.
Chi Riceve il Promemoria
L'impostazione Who controlla a chi va il promemoria:
- Registrants only -- Tutti coloro che sono registrati per l'evento e collegati a un record di persona. Questa è l'impostazione predefinita quando l'evento ha la registrazione abilitata, quindi un promemoria per un piccolo evento registrato non va mai accidentalmente a un intero gruppo.
- Heads / registrants only -- Un promemoria per registrazione (la persona che ha registrato), anziché ogni membro della famiglia sulla registrazione.
- Group members -- Tutti i membri del gruppo dell'evento. Questa è l'impostazione predefinita quando l'evento non utilizza la registrazione.
- Auto -- Utilizza i registrati quando la registrazione è abilitata, altrimenti il gruppo.
Gli ospiti aggiunti solo per nome (senza un record di persona collegato) non possono ricevere un promemoria, perché non c'è un account, dispositivo o email a cui inviare. L'anteprima ti dice quanti partecipanti rientrano in questo gruppo, quindi non ci sono sorprese. Anche i membri che hanno rinunciato alla comunicazione vengono saltati.
Quando Vengono Inviati i Promemoria
- I promemoria vengono inviati all'ora del giorno che scegli, nel fuso orario locale della chiesa, su ciascuno degli offset selezionati.
- Se modifichi la data o l'ora dell'evento, i promemoria in sospeso vengono automaticamente riprogrammati — non è necessario modificare il promemoria.
- Se elimini l'evento (o annulli una singola occorrenza di un evento ricorrente), i suoi promemoria in sospeso vengono automaticamente annullati.
- Gli eventi ricorrenti vengono gestiti automaticamente: ogni occorrenza futura riceve il suo promemoria.
I promemoria vengono inviati push prima, con email come fallback. Se un membro ha le notifiche push abilitate, riceverà un push; se no, riceverà un'email invece. I membri scelgono quali canali desiderano per tipo di notifica nelle loro Preferenze di Notifica.
Cosa Possono Controllare i Membri
I promemoria rispettano sempre le Preferenze di Notifica di ogni membro. Un membro può:
- Disattivare Event Reminders per push o email mantenendo attive altre notifiche.
- Impostare quiet hours in modo che le notifiche non urgenti aspettino un orario ragionevole.
Non puoi ignorare la scelta di un membro di rinunciare ai promemoria degli eventi — ciò mantiene B1 conforme alle regole anti-spam e mantiene i membri in controllo della loro casella di posta.
Promemoria di Servizio
I volontari programmati in un piano ricevono un promemoria di servizio separato con i dettagli del piano e, quando non hanno ancora risposto, i pulsanti Accept / Decline direttamente nell'email. Questi promemoria sono configurati sul tipo di piano piuttosto che su un evento del calendario — vedi Sunday Volunteers per il funzionamento della programmazione e dei promemoria dei volontari.
Prossimi Passaggi
- Preferenze di Notifica -- Cosa possono controllare i membri
- Guida alla Registrazione agli Eventi -- Configura la registrazione in modo che i promemoria possano raggiungere i partecipanti
- Creazione di Calendari -- Torna alla configurazione del calendario