Vai al contenuto principale

Promemoria di eventi

I promemoria di eventi notificano automaticamente le persone giuste prima che accada un evento -- ad esempio, "Non perderti! Il workshop di assistenza sanitaria inizia domani alle 9:00 AM." Configuri un promemoria una volta sull'evento, e B1 lo invia secondo il programma tramite notifiche push e email. I membri possono controllare quali promemoria ricevono dalle loro Preferenze di notifica.

Prima di iniziare

Configurazione di un promemoria​

Configuri i promemoria nella sezione Promemoria dell'evento.

  • Quando crei un nuovo evento, espandi la sezione Promemoria nell'editor di eventi prima di salvare.
  • Per un evento esistente, apri la pagina Dettagli della registrazione dell'evento (dalla sezione Registrazioni) per aggiungere o modificare il suo promemoria.
  1. Attiva Abilita promemoria.
  2. Scegli Quando inviare. Scegli fino a tre tempi: 7 giorni prima, 3 giorni prima, 1 giorno prima e Giorno dell'evento.
  3. Imposta l'Ora del giorno in cui il promemoria dovrebbe andare (l'impostazione predefinita è 9:00 AM, nel fuso orario locale della tua chiesa).
  4. Scegli Chi dovrebbe essere ricordato (vedi Chi viene ricordato di seguito).
  5. Facoltativamente aggiungi un Messaggio. Lascialo vuoto per utilizzare la formulazione predefinita, oppure scrivi il tuo personalizzato -- puoi includere {{eventTitle}} e verrà sostituito con il nome dell'evento.
  6. Scegli i Canali: notifica Push, Email, o entrambi.
  7. Salva l'evento.

Mentre effettui modifiche, un'anteprima in diretta mostra approssimativamente quante persone verranno richiamate, quanti partecipanti non possono essere raggiunti e i prossimi orari di invio programmati -- così puoi confermare che il promemoria appare corretto prima di salvare.

Chi viene ricordato​

L'impostazione Chi controlla a chi va il promemoria:

  • Solo registrati -- Tutti coloro che sono registrati per l'evento e collegati a un record di persona. Questo è l'impostazione predefinita quando l'evento ha la registrazione abilitata, quindi un promemoria per un piccolo evento registrato non va mai accidentalmente a un intero gruppo.
  • Soli capi/registrati -- Un promemoria per registrazione (la persona che si è registrata), piuttosto che ogni membro della famiglia sulla registrazione.
  • Membri del gruppo -- Tutti nel gruppo dell'evento. Questo è l'impostazione predefinita quando l'evento non utilizza la registrazione.
  • Auto -- Utilizza i registrati quando la registrazione è abilitata, altrimenti il gruppo.
Info

I guest aggiunti solo per nome (senza un record di persona collegato) non possono ricevere un promemoria, perché non c'è un account, dispositivo o email a cui inviare. L'anteprima ti dice quanti partecipanti rientrano in questo gruppo quindi non ci sono sorprese. I membri che hanno rinunciato alla comunicazione vengono anche saltati.

Quando i promemoria vengono inviati​

  • I promemoria si attivano all'ora del giorno che scegli, nel fuso orario locale della tua chiesa, su ognuno degli offset che hai selezionato.
  • Se cambi la data o l'ora dell'evento, i promemoria in sospeso vengono automaticamente riprogrammati -- non devi modificare il promemoria.
  • Se elimini l'evento (o annulli una singola occorrenza di un evento ricorrente), i suoi promemoria in sospeso vengono automaticamente annullati.
  • Gli eventi ricorrenti vengono gestiti automaticamente: ogni occorrenza imminente ottiene il suo promemoria.
Suggerimento

I promemoria vengono inviati push per primo, con email come fallback. Se un membro ha le notifiche push abilitate, riceverà un push; in caso contrario, riceverà un email. I membri scelgono quali canali vogliono per tipo di notifica nelle loro Preferenze di notifica.

Cosa possono controllare i membri​

I promemoria rispettano sempre le Preferenze di notifica di ogni membro. Un membro può:

  • Attivare/disattivare Promemoria di eventi per push o email mentre mantiene altre notifiche attive.
  • Impostare ore silenziose in modo che le notifiche non urgenti aspettino un momento ragionevole.

Non puoi ignorare la scelta di un membro di rinunciare ai promemoria di eventi -- questo mantiene B1 conforme alle regole anti-spam e mantiene i membri in controllo della loro inbox.

Promemoria di servizio​

I volontari pianificati su un piano ricevono un promemoria di servizio separato con i dettagli del piano e, quando non hanno ancora risposto, pulsanti Accetta / Rifiuta direttamente nell'email. Questi promemoria vengono configurati sul tipo di piano piuttosto che su un evento del calendario -- vedi Volontari domenicali per come funzionano la pianificazione dei volontari e i promemoria.

Passaggi successivi​