Перейти к основному содержимому

Напоминания о событиях

Напоминания о событиях автоматически уведомляют нужных людей перед событием — например, "Не пропустите! Семинар по здравоохранению начинается завтра в 9:00". Вы настраиваете напоминание один раз на событие, и B1 отправляет его по расписанию через push-уведомления и электронную почту. Члены могут контролировать, какие напоминания они получают, из своих Предпочтений уведомлений.

Перед началом работы

Настройка напоминания​

Вы настраиваете напоминания в разделе Напоминания события.

  • Когда вы создаете новое событие, разверните раздел Напоминания в редакторе событий перед сохранением.
  • Для существующего события откройте страницу Детали регистрации события (из раздела Регистрации), чтобы добавить или изменить его напоминание.
  1. Включите Включить напоминания.
  2. Выберите Когда отправить. Выберите до трех сроков: 7 дней раньше, 3 дня раньше, 1 день раньше и В день события.
  3. Установите Время дня, в которое должно быть отправлено напоминание (по умолчанию 9:00 AM, в местном часовом поясе вашей церкви).
  4. Выберите Кто должен быть напомнен (см. Кто получает напоминание ниже).
  5. Дополнительно добавьте Сообщение. Оставьте пусто для использования формулировки по умолчанию, или напишите свою собственную — вы можете включить {{eventTitle}} и он будет заменен на имя события.
  6. Выберите Каналы: уведомление Push, Email или оба.
  7. Сохраните событие.

По мере внесения изменений живой предпросмотр показывает примерное количество людей, которые будут напомнены, сколько участников нельзя достичь, и следующие запланированные время отправки — чтобы вы могли подтвердить, что напоминание выглядит правильно перед сохранением.

Кто получает напоминание​

Параметр Кто контролирует, кто получает напоминание:

  • Только участники — все, кто зарегистрирован на событие и связан с записью человека. Это значение по умолчанию, когда на событие включена регистрация, поэтому напоминание для небольшого зарегистрированного события никогда не случайно не переходит ко всей группе.
  • Только главы / участники — одно напоминание на регистрацию (человек, который зарегистрировался), а не для каждого члена семьи при регистрации.
  • Члены группы — все в группе события. Это значение по умолчанию, когда событие не использует регистрацию.
  • Автоматически — использует участников, когда регистрация включена, в противном случае группу.
Информация

Гости, добавленные только по имени (без связанной записи человека), не могут получить напоминание, потому что нет учетной записи, устройства или электронной почты для отправки. Предпросмотр говорит вам, сколько участников попадает в эту группу, чтобы не было сюрпризов. Члены, отказавшиеся от общения, также пропускаются.

Когда отправляются напоминания​

  • Напоминания срабатывают в выбранное вами время дня, в местном часовом поясе вашей церкви, на каждый из выбранных смещений.
  • Если вы измените дату или время события, ожидающие напоминания автоматически перепланируются — вам не нужно редактировать напоминание.
  • Если вы удалите событие (или отмените одно вхождение повторяющегося события), его ожидающие напоминания автоматически отменяются.
  • Повторяющиеся события обрабатываются автоматически: каждое предстоящее вхождение получает собственное напоминание.
Совет

Напоминания отправляются push в первую очередь, с электронной почтой в качестве резервного варианта. Если у члена включены push-уведомления, он получит push; если нет, то вместо этого получит электронное письмо. Члены выбирают, какие каналы они хотят, для каждого типа уведомления в своих Предпочтениях уведомлений.

Что может контролировать члены​

Напоминания всегда уважают Предпочтения уведомлений каждого члена. Член может:

  • Отключить Напоминания о событиях для push или электронной почты, оставляя другие уведомления включенными.
  • Установить бесшумные часы, чтобы несрочные уведомления ждали разумное время.

Вы не можете переопределить выбор члена отказаться от напоминаний о событиях — это сохраняет B1 соответствие правилам против спама и дает членам контроль над своим почтовым ящиком.

Напоминания служения​

Волонтеры, запланированные по плану, получают отдельное напоминание служения с деталями плана и, когда они еще не ответили, кнопками Принять / Отклонить прямо в письме. Эти напоминания настраиваются на тип плана, а не на событие календаря — см. Волонтеры в воскресенье, чтобы узнать, как работает планирование волонтеров и напоминания.

Следующие шаги​