Șabloane de e-mail
Șabloanele de e-mail vă permit să salvați conținut de e-mail reutilizabil -- un mesaj de bun venit, un memento pentru un eveniment, o mulțumire pentru donație -- ca să îl puteți trimite (sau să îl poată trimite un flux de lucru) dintr-un singur clic, în loc să îl scrieți de la zero de fiecare dată. Aceeași listă conține și șabloane de mesaje text pentru ferestrele de SMS ale grupurilor și ale persoanelor.
Înainte de a începe
- Aveți nevoie de acces la zona Setări din B1 Admin.
Accesarea șabloanelor de e-mail
- În B1 Admin, deschideți meniul Jump (bara de căutare din colțul stânga sus) și extindeți Setări.
- Faceți clic pe Șabloane de e-mail.
- Veți vedea o listă cu șabloanele existente, cu subiectul, categoria și data ultimei modificări.
Crearea unui șablon
- Faceți clic pe Șablon nou.
- Introduceți un Nume șablon pentru a-l identifica în listă și alegeți o Categorie (General, Evenimente, Grupuri, Donații, Bun venit sau Text) pentru a vă ajuta să vă organizați șabloanele. Alegeți Text dacă doriți să creați un șablon de mesaj text (consultați mai jos secțiunea Șabloane de text).
- Introduceți linia de Subiect.
- Scrieți Conținutul folosind editorul de text îmbogățit.
- Faceți clic pe Salvează.
Câmpuri de îmbinare
Faceți clic pe un cip de câmp de îmbinare deasupra câmpului Subiect sau Conținut pentru a-l insera la cursor -- mai întâi faceți clic în text, în locul unde doriți câmpul, apoi faceți clic pe cip. Cursorul rămâne pe loc, astfel încât puteți continua să scrieți imediat după câmpul inserat. Dacă faceți clic pe un cip din Conținut fără să fi făcut clic mai întâi în text, câmpul va fi adăugat la sfârșitul conținutului. Când e-mailul este trimis, fiecare câmp de îmbinare este înlocuit cu informațiile reale ale destinatarului:
{{firstName}},{{lastName}},{{displayName}}-- Numele destinatarului{{email}}-- Adresa de e-mail a destinatarului{{churchName}}-- Numele bisericii dumneavoastră
Șabloane de text
Un șablon din categoria Text este un mesaj simplu, destinat trimiterii prin SMS, nu prin e-mail:
- Nu are subiect. Editorul de text îmbogățit este înlocuit cu o casetă simplă Mesaj text, care acceptă până la 1.600 de caractere.
- Cipurile de câmpuri de îmbinare de deasupra casetei inserează
{{firstName}},{{lastName}},{{displayName}},{{email}}sau{{churchName}}la cursor. - Șabloanele de text apar în selectorul Încărcați un șablon (opțional) din fereastra de SMS a unui grup sau a unei singure persoane. Alegerea unui șablon completează mesajul, iar dumneavoastră îl puteți modifica înainte de trimitere.
- Ele nu apar în selectoarele de șabloane de e-mail, inclusiv în acțiunea Trimite e-mail din fluxurile de lucru.
Trimiterea de mesaje text necesită un furnizor de SMS conectat.
Previzualizarea unui șablon
Faceți clic pe Previzualizare pentru a vedea cum vor arăta subiectul și conținutul, cu date de exemplu completate în locul câmpurilor de îmbinare, înainte de a salva sau trimite.
Utilizarea unui șablon
Șabloanele salvate pot fi selectate atunci când compuneți un e-mail către persoane sau către un grup și pot fi folosite ca acțiune în Fluxurile de lucru. Înainte ca biserica dumneavoastră să le poată trimite, echipa ChurchApps trebuie să aprobe o singură dată utilizarea e-mailului de grup. Consultați Activarea e-mailului de grup pentru biserica dumneavoastră.
Editarea și ștergerea
Faceți clic pe pictograma Editare de lângă un șablon pentru a-l actualiza sau pe pictograma Șterge pentru a-l elimina definitiv.
Pașii următori
- Fluxuri de lucru -- Declanșați automat trimiterea unui e-mail pe baza unui șablon, în funcție de reguli