قوالب البريد الإلكتروني

تتيح لك قوالب البريد الإلكتروني حفظ محتوى قابل لإعادة الاستخدام، مثل رسالة ترحيب أو تذكير بفعالية أو شكر على تقدمة، حتى تتمكن أنت أو سير عمل من إرساله بنقرة واحدة بدلاً من كتابته من الصفر في كل مرة. وتحتوي القائمة نفسها أيضاً على قوالب الرسائل النصية القصيرة لنوافذ الرسائل النصية الخاصة بالمجموعات والأشخاص.

قبل أن تبدأ

• تحتاج إلى صلاحية الوصول إلى منطقة الإعدادات في B1 Admin.

الوصول إلى قوالب البريد الإلكتروني

1. في B1 Admin، افتح قائمة الانتقال (شريط البحث في أعلى يسار الشاشة) ثم وسّع Settings.
2. انقر على Email Templates.
3. ستظهر لك قائمة بالقوالب الحالية مع موضوع كل قالب وفئته وتاريخ آخر تعديل.

إنشاء قالب

1. انقر على New Template.
2. أدخل Template Name لتمييز القالب في القائمة، واختر Category (General أو Events أو Groups أو Giving أو Welcome أو Text) للمساعدة في تنظيم القوالب. اختر Text لإنشاء قالب رسالة نصية قصيرة بدلاً من البريد الإلكتروني (انظر قوالب الرسائل النصية أدناه).
3. أدخل سطر Subject.
4. اكتب Body باستخدام محرر النص المنسّق.
5. انقر على Save.

حقول الدمج

انقر على شريحة حقل الدمج فوق Subject أو Body لإدراجه عند موضع المؤشر. ضع المؤشر أولاً في المكان الذي تريد إدراج الحقل فيه داخل النص، ثم انقر على الشريحة. يبقى المؤشر في مكانه، فيمكنك متابعة الكتابة مباشرةً بعد الحقل المُدرج. وإذا نقرت على شريحة في Body دون النقر داخل النص أولاً، فسيُضاف الحقل في نهاية النص. عند إرسال البريد الإلكتروني، يُستبدل كل حقل دمج بالمعلومات الفعلية للمستلم:

• ‏{{firstName}} و{{lastName}} و{{displayName}} — اسم المستلم
• ‏{{email}} — عنوان البريد الإلكتروني للمستلم
• ‏{{churchName}} — اسم كنيستك

قوالب الرسائل النصية

القالب الذي فئته Text هو رسالة نصية عادية بدلاً من البريد الإلكتروني:

• لا يحتوي على موضوع. يُستبدل محرر النص المنسّق بمربع Text Message عادي يتسع لما يصل إلى 1,600 حرف.
• تُدرج شرائح حقول الدمج فوق المربع ‏{{firstName}} أو {{lastName}} أو {{displayName}} أو {{email}} أو {{churchName}} عند موضع المؤشر.
• تظهر قوالب الرسائل النصية في أداة اختيار Load Template (optional) في نافذة الرسائل النصية الخاصة بالمجموعة أو بشخص واحد. عند اختيار قالب تُملأ الرسالة تلقائياً، ويمكنك تعديلها قبل الإرسال.
• لا تظهر في أدوات اختيار قوالب البريد الإلكتروني، بما في ذلك إجراء Send email في سير العمل.

يتطلب إرسال الرسائل النصية وجود مزود رسائل نصية متصل.

معاينة القالب

انقر على Preview لمعرفة شكل الموضوع والنص بعد ملء حقول الدمج ببيانات تجريبية، وذلك قبل الحفظ أو الإرسال.

استخدام القالب

القوالب المحفوظة متاحة للاختيار عند كتابة بريد إلكتروني إلى أشخاص أو مجموعة، وكإجراء في سير العمل. وقبل أن تتمكن كنيستك من إرسالها، يلزم أن يوافق فريق ChurchApps على تفعيل بريد المجموعات مرة واحدة. انظر تفعيل بريد المجموعات لكنيستك.

التعديل والحذف

انقر على أيقونة Edit بجانب القالب لتحديثه، أو على أيقونة Delete لإزالته نهائياً.

الخطوات التالية

• سير العمل — تشغيل إرسال بريد إلكتروني من قالب تلقائياً بناءً على قواعد محددة