Modèles de courriel
Les modèles de courriel vous permettent d'enregistrer du contenu de courriel réutilisable -- un message de bienvenue, un rappel d'événement, un remerciement pour un don -- afin que vous (ou un flux de travail) puissiez l'envoyer en un clic au lieu de le rédiger à chaque fois. La même liste contient aussi les modèles de messages texte pour les fenêtres Texto des groupes et des personnes.
Avant de commencer
- Vous avez besoin d'un accès au domaine Paramètres de B1 Admin.
Accéder aux modèles de courriel
- Dans B1 Admin, ouvrez le menu de navigation rapide (la barre de recherche en haut à gauche) et développez Paramètres.
- Cliquez sur Modèles de courriel.
- Vous verrez une liste des modèles existants avec leur objet, leur catégorie et la date de dernière modification.
Créer un modèle
- Cliquez sur Nouveau modèle.
- Saisissez un nom de modèle pour le reconnaître dans la liste, et choisissez une catégorie (Général, Événements, Groupes, Dons, Accueil ou Texte) pour aider à organiser vos modèles. Choisissez Texte pour créer plutôt un modèle de message texte (voir Modèles de texte ci-dessous).
- Saisissez la ligne Objet.
- Rédigez le corps à l'aide de l'éditeur de texte enrichi.
- Cliquez sur Enregistrer.
Champs de fusion
Cliquez sur une pastille de champ de fusion au-dessus de l'objet ou du corps pour l'insérer à l'emplacement du curseur -- cliquez d'abord dans le texte à l'endroit voulu, puis cliquez sur la pastille. Votre curseur reste en place, de sorte que vous pouvez continuer à taper juste après le champ inséré. Si vous cliquez sur une pastille du corps sans avoir d'abord cliqué dans le corps, le champ est ajouté à la fin du corps. Lors de l'envoi du courriel, chaque champ de fusion est remplacé par les renseignements réels du destinataire :
{{firstName}},{{lastName}},{{displayName}}-- Le nom du destinataire{{email}}-- L'adresse courriel du destinataire{{churchName}}-- Le nom de votre église
Modèles de texte
Un modèle de la catégorie Texte est un message en texte brut destiné aux textos plutôt qu'aux courriels :
- Il n'a pas d'objet. L'éditeur de texte enrichi est remplacé par une simple zone Message texte qui contient jusqu'à 1 600 caractères.
- Les pastilles de champs de fusion au-dessus de la zone insèrent
{{firstName}},{{lastName}},{{displayName}},{{email}}ou{{churchName}}à l'emplacement du curseur. - Les modèles de texte apparaissent dans le sélecteur Charger un modèle (facultatif) de la fenêtre Texto d'un groupe ou d'une personne. En en choisissant un, le message est rempli, et vous pouvez encore le modifier avant l'envoi.
- Ils sont exclus des sélecteurs de modèles de courriel, y compris de l'action Envoyer un courriel des flux de travail.
L'envoi de textos exige un fournisseur de messages texte connecté.
Prévisualiser un modèle
Cliquez sur Aperçu pour voir l'apparence de l'objet et du corps avec des données fictives remplies dans les champs de fusion, avant d'enregistrer ou d'envoyer.
Utiliser un modèle
Les modèles enregistrés peuvent être sélectionnés lors de la rédaction d'un courriel destiné à des personnes ou à un groupe, et sont disponibles comme action dans les Flux de travail. Avant que votre église puisse les envoyer, l'équipe de ChurchApps doit d'abord l'approuver une fois pour les courriels de groupe. Voir Activer les courriels de groupe pour votre église.
Modifier et supprimer
Cliquez sur l'icône Modifier à côté d'un modèle pour le mettre à jour, ou sur l'icône Supprimer pour le retirer définitivement.
Et ensuite
- Flux de travail -- Déclencher automatiquement l'envoi d'un courriel modèle selon des règles