Hopp til hovedinnhold

Automatiseringer

Automatiseringer oppretter oppgaver automatisk etter en gjentakende tidsplan. I stedet for å manuelt opprette de samme oppgavene hver uke eller måned, kan du sette opp en automatisering én gang og la systemet ta seg av det, slik at ingenting blir oversett.

Før du begynner

  • Gjør deg kjent med hvordan Oppgaver fungerer i B1 Admin
  • Identifiser hvilke gjentakende ansvarsområder du ønsker å automatisere

Vise automatiseringer​

Naviger til Tjeneste og åpne Automatiseringer-siden. Du vil se en liste over alle dine automatiseringer, som viser tittel, aktiv status og gjentakelsesmønster for hver.

Opprette en automatisering​

  1. På Automatiseringer-siden, klikk Legg til automatisering.
  2. Skriv inn en tittel for automatiseringen. Denne vil også bli brukt som tittelen på oppgavene den oppretter.
  3. Sett gjentakelsesmønsteret -- velg hvor ofte oppgaven skal opprettes (for eksempel ukentlig, månedlig eller på bestemte dager).
  4. Tildel oppgaven til en person eller gruppe som skal være ansvarlig hver gang den kjøres.
  5. Sett automatiseringen til Aktiv slik at den begynner å opprette oppgaver etter tidsplanen.
  6. Klikk Lagre.

Redigere en automatisering​

  1. Klikk på en eksisterende automatisering i listen for å åpne den.
  2. Oppdater tittelen, gjentakelsesmønsteret, tildelingen eller andre innstillinger.
  3. Klikk Lagre for å lagre endringene dine.

Aktivering og deaktivering​

Du kan kontrollere om en automatisering kjører uten å slette den:

  • Aktiv -- Automatiseringen vil opprette oppgaver i henhold til sin tidsplan.
  • Inaktiv -- Automatiseringen er satt på pause og vil ikke opprette nye oppgaver før du reaktiverer den.
Tips

Sett en automatisering til Inaktiv under ferieavbrekk eller spesielle perioder når den gjentakende oppgaven ikke er nødvendig. Du kan reaktivere den når som helst uten å miste konfigurasjonen din.

Hvordan det fungerer​

Når en automatisering kjøres, oppretter den en ny oppgave med den konfigurerte tittelen og tildelingen. Oppgaven oppfører seg akkurat som enhver annen oppgave -- tilordnede mottar varsler og kan administrere oppgaven fra dashbordet sitt eller Oppgaver-siden.

Info

Automatiseringer oppretter bare nye oppgaver fremover. De oppretter ikke oppgaver tilbakevirkende for tidligere datoer.

Neste steg​

  • Lær mer om å administrere individuelle Oppgaver som automatiseringer oppretter
  • Bruk automatiseringer sammen med Tjenesteplaner for å holde den ukentlige tjenesteforberebelsen på sporet